CRM téléprospection : réalisation janvier 2010 |
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Dans le cadre d'un projet de gestion de la relation clients ( CRM ), Blue note systems™ a réalisé la mise en œuvre d'une solution CRM pour un groupe spécialisé dans l'énergie photovoltaïque solaire. La première phase du projet a permis l'utilisation des modules et fonctions CRM suivants : - Gestion des comptes.
- Gestion des contacts.
- Gestion des leads.
- Campagne de prospection téléphonique - processus complet : prise de rendez-vous qualifiés, relance, confirmation des rendez-vous, ...
- Gestion et suivi des activités : appels, tâches, réunions.
- Gestion des agences et équipes commerciales.
- Rapports et Statistiques par télé-prospecteurs, télé-prospectrices et commerciaux notamment.
Pour ce projet, Blue note systems™ a réalisé un accompagnement personnalisé des responsables d'équipes de télé-prospecteurs et commerciaux. "L'utilisation de l'outil CRM adapté à nos besoins de prospection téléphonique et suivi des rendez-vous jusqu'à la commande à permis de doubler le taux de rendez-vous. [...]"
 N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur notre solution de prospection commerciale téléphonique :
Demande d'informations CRM |
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Dernière mise à jour : ( 22-06-2010 )
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Sugar mobile plus complète les offres mobiles existantes ; tout spécialement adaptée à la tablette iPad, l'application permet la synchronisation hors ligne. Disponible avec la version 6 de 
Initié par les entreprises TIC alsaciennes et soutenu par les acteurs économiques régionaux, Rhénatic, pôle de compétences Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) a été créé en octobre 2006. Le réseau Rhénatic compte actuellement plus 100 entreprises.
