CRM

SugarCRM 5.54 sortie officielle de la nouvelle version du CRM

Sugar Open SourceLa nouvelle version 5.54 du célèbre logiciel CRM, SugarCRM Open Source, vient de sortir en version finale.

Ce nouvelle version est  la dernière version 5 de SugarCRM, la version 6 actuellement  en release candidate (ne pas utiliser en production) sortira prochainement.

Elle optimise les performances de la solution notamment pour des bases de données de grande taille.  La gestion des utilisateurs évoluent : un identifiant ne peut ouvrir qu'une session simultanément.

La version 5.54 améliore également la fonction email et de la gestion des campagnes d'emailing.

Depuis la version 5.51, Blue note systems™ a noté les améliorations suivantes :

  • Nouveau formulaire de composition rapide d'émail
  • Nouvelle interface de paramétrage des emails.
  • Nouveaux critères de recherche des destinataires de mails.
  • Ajout d'un fonction d'envoi d'un émail de test dans le paramétrage Email.
  • Possibilité pour l'administrateur de paramétrer les options Emails des utilisateurs.
  • Possibilité d'assignation d'un émail reçu à autre utilisateur.
  • ...
  • Amélioration de l'affichage des éventuels messages d'erreurs suite à l'envoi d'un émail.
  • Evolution de la gestion des utilisateurs - session unique par utilisateur.
  • Amélioration de la gestion des campagnes de type email.
  • Amélioration significative de la fonction Liste et optimisation des performances.

Rappel des principales fonctions de SugarCRM Open Source :

  • Gestion des sociétés et de leurs relations
  • Gestion des contacts et de leurs relations
  • Gestion des prospects
  • Gestion de l'activité commerciale (visites, appels, tâches, rendez-vous,...)
  • Gestion des opportunités ou affaires
  • Notes et pièces jointes
  • Gestion de la correspondance : (gestion des e-mails entrants, envoi d'émails, courrier, fax, ...),
  • Suivi des cas clients et problèmes notifiés
  • Gestion des campagnes marketing avec e-mailing
  • Statistiques et informations sur chaque société - graphiques
  • Historique des documents relatifs à un projet (proposition commerciale, contrat, ...).
  • Agenda partagé ou non
  • Gestion de projets
  • Système de flux RSS
  • Cloud computing
  • ...
 

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Dernière mise à jour : ( 14-07-2010 )
 
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