CRM

SugarCRM 5.52 sortie officielle de la nouvelle version du CRM

Sugar Open SourceLa nouvelle version 5.52 du célèbre logiciel CRM, SugarCRM Open Source, vient de sortir en version finale.

Elle propose de nombreux correctifs et améliorations de la version 5.51 qui améliorait principalement la gestion des émails notamment.

Cette nouvelle version améliore la prise en compte des champs personnalisés dans les Dashlets (Aperçus sur le tableau de bord) par exemple.

Depuis la version 5.51, Blue note systems™ a noté les améliorations suivantes :

  • Nouveau formulaire de composition rapide d'émail
  • Nouvelle interface de paramétrage des émails.
  • Nouveaux critères de recherche des destinataires de mails.
  • Ajout d'un fonction d'envoi d'un émail de test dans le paramétrage Email.
  • Possibilité pour l'administrateur de paramétrer les options Emails des utilisateurs.
  • Possibilité d'assignation d'un émail reçu à autre utilisateur.
  • Amélioration de l'affichage des éventuels messages d'erreurs suite à l'envoi d'un émail.
  • Amélioration significative de la fonction "ListView"
  • ...

Rappel des principales fonctions de SugarCRM Open Source :

  • Gestion des sociétés et de leurs relations
  • Gestion des contacts et de leurs relations
  • Gestion des prospects
  • Gestion de l'activité commerciale (visites, appels, tâches, rendez-vous,...)
  • Gestion des opportunités ou affaires
  • Notes et pièces jointes
  • Gestion de la correspondance : (gestion des e-mails entrants, envoi d'émails, courrier, fax, ...),
  • Suivi des cas clients et problèmes notifiés
  • Gestion des campagnes marketing avec e-mailing
  • Statistiques et informations sur chaque société - graphiques
  • Historique des documents relatifs à un projet (proposition commerciale, contrat, ...).
  • Agenda partagé ou non
  • Gestion de projets
  • Système de flux RSS
  • Cloud computing
  • ...
 

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Dernière mise à jour : ( 22-06-2010 )
 
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