La nouvelle version 6.1 du célèbre logiciel CRM, SugarCRM Open Source, vient de sortir en version finale.

Cette nouvelle version de SugarCRM comprend de nombreuses évolutions : amélioration de l'ergonomie de fenêtres "Pop-Up" et des Listes notamment, support officiel du navigateur Google Chrome, Evolution des autorisations au niveau des émails et modèle d'emails ...  

Cette nouvelle version du CRM  continue d'améliorer l'interface utilisateur pour une plus grande rapidité. Elle apporte également une plus grande souplesse. 

Rappel des principales fonctions de SugarCRM Open Source :

• Gestion des contacts et de leurs relations
• Gestion des prospects
• Gestion de l'activité commerciale (visites, appels, tâches, rendez-vous,...)
• Gestion des opportunités ou affaires
• Notes et pièces jointes
• Gestion de la correspondance : (gestion des e-mails entrants, envoi d'émails, courrier, fax, ...)
• Suivi des cas clients et problèmes notifiés
• Gestion des campagnes marketing avec e-mailing
• Statistiques et informations sur chaque société - graphiques
• Historique des documents relatifs à un projet (proposition commerciale, contrat, ...).
• Agenda partagé ou non
• Gestion de projets
• Système de flux RSS
• Cloud computing
• ...