Formation SugarCRM à Strasbourg 2ème Trimestre 2011 |
 Blue note systems™ propose des formules de formation intra-entreprise (dédiée à votre entreprise, dans vos locaux) et inter-entreprises (dans nos locaux) sur le CRM et SugarCRM Open Source.
Ci-après le plan des prochaines sessions inter-entreprise sur l'utilisation de SugarCRM Open Source à Strasbourg Entzheim.
Formation utilisation de SugarCRM Open Source 2ème Trimestre 2011 à Strasbourg
Thèmes abordés - Présentation du CRM : gestion de la relation client.
- Découverte de l'interface, prise en main de SugarCRM.
- Gestion des sociétés ou comptes, gestion des contacts.
- Gestion des Leads ou pistes commerciales.
- Activités : appels, réunions, tâches, ...
- Gestion des emails.
- Gestion affaires ou opportunités.
- Gestion des campagnes marketing et emailing.
- Gestion des prospects.
- Documents partagés.
- Support et tickets.
- Gestion des projets.
- Statistiques et rapports : graphiques et rapports PDF. *
Organisation et durée de la formation
- Inter-entreprises, de 4 à 8 personnes
- 1 personne par poste de travail
- 1 support de cours remis à chaque participant
- 2 jours, 8H par jour
Prochaines sessions SugarCRM à Strasbourg Entzheim
- 5 et 6 avril 2011
- 3 et 4 mai 2011
- 7 et 8 juin 2011
 N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus ou nous demander un formulaire d'inscription :
Demande d'informations Formation CRM SugarCRM
Blue note systems™ propose également des stages d'initiation à la gestion de la relation client (CRM).
Par ailleurs, Blue note systems™ réalise des formations intra-entreprises : après une réflexion commune et une analyse de vos besoins, nous vous proposons un programme de formation personnalisé. * nous sommes déclarés organisme de formation.
* vous pouvez suivre cette formation dans le cadre de votre DIF (Droit Individuel à la Formation).
* Blue note systems™ propose des composants logiciels (modules et fonctions) génériques et par métiers.
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Dernière mise à jour : ( 06-03-2011 )
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