Nouveau module de gestion de processus ou Workflows
Blue note systems™propose un module de gestion électronique de processus et d'alertes (Workflows) pour le logiciel CRM SugarOpen Source.
Il permet d’automatiser les processus internes en créant des "Workflows" prenant en charge des tâches basiques. L’intérêt d’une telle opération est de s’assurer que la bonne information parvient à la bonne personne au bon moment et d’aider les participants à se situer dans le déroulement de la tâche à effectuer.
Sugar mobileplus complète les offres mobiles existantes ; tout spécialement adaptée à la tablette iPad, l'application permet la synchronisation hors ligne. Disponible avec la version 6 de SugarCRM , elle simplifie l'accès à l'application pour les utilisateurs qui peuvent répondre rapidement aux requêtes de leurs clients, même lorsqu’ils sont sur le terrain.
SugarCRM a publié la version 6.22. Cette nouvelle version de SugarCRM comprend la correction de problèmes dans les modules les modules personnalisés, emails et campagnes notamment. Par ailleurs, la version 6.30 est sortie en version beta (ne pas utiliser en production).
Blue note systems™
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Sugar mobile plus complète les offres mobiles existantes ; tout spécialement adaptée à la tablette iPad, l'application permet la synchronisation hors ligne. Disponible avec la version 6 de 
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