Gérez et planifiez vos sessions de formations dans un module tout spécialement dédié aux centres et organismes de formation.
La solution permet de renseigner les informations utiles et de centraliser les données. Elle comprend des fonctions pour la gestion des inscriptions et la transmission les documents utiles. Le système peut gérer l'agenda des formations et des ressources. L'entreprise peut ainsi accroître sa qualité de services et offrir de meilleures prestations à ses clients.
Gestion des sessions de formations
Le module sessions de formation permet de gérer l'administratif et la logistique des formations.
Directement relié aux devis clients, il permet l'édition des documents convention de formation, accusé d'inscription, liste des inscrits, feuilles de présence et attestations.
Gestion commerciale
La gestion commerciale permet de gérer et de structurer votre démarche commerciale. Vous pouvez ouvrir un dossier commercial par client ou prospect et formaliser chaque demande sous forme de devis. Directement reliés avec avec les sessions, la gestion des devis et factures vous permet de gérer et transmettre les documents commerciaux. La facturation est en liaison avec les parcours de formation et les conventions. Vous pouvez disposer d'outils pour les actions de recouvrement : gestion des relances clients.
Portail client
Votre catalogue de formation (sessions) saisis dans la solution Blue note CRM Formation peuvent être publiés sur votre site via un connecteur - système de publication Internet. Un portail client peut être paramétré pour permettre à vos clients et/ou partenaire de consulter leur historique formation.
La solution Gestion formation est personnalisable et intégrée à l'application CRM.
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