Blue note systems propose une solution d'accès distance à votre application CRM pour les utilisateurs de terminaux mobiles.
CRM Mobile est une solution permettant à vos commerciaux d'enregistrer, de modifier et suivre leur affaires ou opportunités depuis leur téléphone mobile. Sur le terrain, vos commerciaux pourront gérer leur emploi du temps, leur base de données clients ou leurs rapports.
La nouvelle version de Blue note CRM Mobile comprend une nouvelle interface qui simplifie les fonctionnalités de recherche, de création et de modification des données client qu'il s'agisse des leads, des prospects, des opportunités ou encore des dossiers de support. Une fonction de géolocalisation permet d'un simple clic d'accéder au plan et à itinéraire Google Maps depuis l'adresse d'un contact ou d'un compte. L'agenda permet de consulter et noter ses rendez-vous en temps réel.
Fonctionnalités CRM Mobile
- Recherche de contacts (téléphone, email).
- Gestion et suivi d'opportunités.
- Gestion après-vente et tickets d'assistance.
- Agenda.
- Géolocalisation.
- ...
Les utilisateurs de l'application CRM Mobile peuvent répondre rapidement aux requêtes de leurs clients, même lorsqu'ils sont sur le terrain.
La solution permet notamment de gérer les Contacts, Comptes, Leads, Affaires ou Opportunités, Activités - Appels, Réunions, Tâches. Les utilisateurs nomades peuvent ainsi accéder à leurs données en temps réel via leur terminal mobile - Blackberry, Iphone , SmartPC ou Pocket PC - grâce à un interface adaptée.
La solution CRM mobile est modulaire et personnalisable. Nous pouvons également y ajouter vos modules métiers.
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