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CRM

Solution CRM métier
ImageNous proposons une solution CRM adaptée à chaque métier, modulaire, elle s'adapte facilement aux exigences d'un secteur d'activité ou aux besoins d'un service.

Nos solutions métier sont basées sur une solide connaissance des processus et des exigences de votre activité. Notre valeur ajoutée réside dans une expertise réactive et une expérience des problématiques de la gestion de la relation client.

 Solution CRM adaptée à chaque métier / service

 Solution CRM Métier / Secteur d'activité

Solution CRM par services

 Collectivités & Administration

  • Gestion des activités & calendrier partagé
  • Publipostage courrier
  • Envoi de SMS
    ...
 CRM Mobile
  • Gestion des contacts et comptes
  • Gestion des activités
  • Agenda 

 Conseil / Audit / Formation

  • Gestion des clients, prospects, partenaires
  • Gestion et suivi  des projets (consultants)
  • Campagnes marketing et newsletters
  • Gestion des affaires ou opportunités
  • ..
 
  • Gestion des activités
  • Automatisation de processus
  • Gestion et suivi des affaires
 

 Distribution / Négoce

  • Gestion des activités : appels, visites et tâches
  • Gestion et suivi des animations
  • Campagnes promotionnelles
  • Saisie des devis et commandes
  • ...

 CRM Ventes

  • Gestion des devis
  • Gestion des commandes
  • Gestion de la facturation
  • ... 

 

 Organisme de formation

  • Gestion des comptes OPCA 
  • Gestion des plannings
  • Gestion des projets
  • Campagnes Marketing

 
  • Gestion des Campagnes Marketing
  • Emailling
  • Publispostage courrier

 Immobilier

  • Gestion des contacts et de leurs souhaits
  • Gestion des biens immobiliers
  • Système de rapprochement des biens et des souhaits
  • Gestion des campagnes marketing et publicitaires
  • Gestion et suivi des affaires
  • ...
  • Gestion des demandes et incidents
  • Gestion des contrats de services
  • Portail client pour le support
 

 Services aux professionnels

  • Gestion de l'activité commerciale
  • Gestion des affaires
  • Gestion projets
  • Gestion des contrats de services
  • Suivi client et SAV
  • ... 

 
  • Gestion des ressources humaines
  • Absences et formations
  • Frais Km et notes de frais
  • Planning des absences
 
 

  Transport

  • Gestion des forces de ventes
  • Gestion des besoins.
  • Gestion des devis ou cotations par type de transport (Air, Mer, Route)
  • Gestion des agences et équipes commerciales
  • Rapport statistiques par pays, nombre de positions et poids
  • ...
 CRM analytique

  • Tableau de bord
  • Pilotage de l'activité
  • Analyse et Rapports
 

CRM Mobile Pour en savoir plus sur nos offre CRM métiers : Demande d'informations CRM

 
Dernière mise à jour : ( 31-12-2011 )
 
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