CRM

SugarCRM version 5.00

SugarCRM 5.00SugarCRM propose une alternative de qualité professionnelle aux nombreux CRM propriétaires.

En plus des atouts communs aux applications libres, SugarCRM propose :

  • une interface graphique web performante et conviviale (utilisation de la technologie Web 2.0)
  • une richesse fonctionnelle qui n’a rien à envier des applications propriétaires.
  • des solutions de communication et d’interopérabilité (interface CMS, ERP et E-COMMERCE, interface messagerie et mobile, ...).
Principales fonctions de SugarCRM Open Source :
  • Gestion des sociétés et de leurs relations
  • Gestion des contacts et de leurs relations
  • Gestion des leads ou pistes commerciales
  • Gestion de l'activité commerciale (visites, appels, tâches, rendez-vous,...)
  • Gestion des opportunités ou affaires
  • Notes et pièces jointes
  • Gestion de la correspondance : (gestion des e-mails entrants, envoi d'émails, courrier, fax, ...),
  • Suivi des cas clients et problèmes notifiés
  • Gestion des campagnes marketing avec e-mailing
  • Gestion des prospects
  • Statistiques et informations sur chaque société - graphiques
  • Historique des documents relatifs à un projet (proposition commerciale, contrat, ...).
  • Agenda partagé ou non
  • Gestion de projets
  • Système de flux RSS
  • Forum intégré
  • ...

Liste des modules et fonctions de Sugar Open Source 

Par ailleurs, les commerciaux distants peuvent bénéficier d’un bureau mobile avec agenda, gestion et suivi des actions réalisées et à réaliser, etc ...

L’ensemble des acteurs de l’entreprise peuvent, à tout moment, consulter et enrichir la base de connaissances commune, contribuant ainsi à une plus grande performance de l’entreprise. En outre, il facilite le partage d’informations commerciales entre le siège, les sites distants et les commerciaux.

ImageNotre valeur ajoutée

Blue note systems™ vous accompagne de la phase d'analyse et de définition des objectifs, jusqu'à la mise en oeuvre de la solution et la formation. Nous vous aidons en permanence à tirer le meilleur parti de votre solution  SugarCRM.

Nous proposons différents composants métiers, intégrés à SugarCRM, et tout spécialement adaptés à un secteur d'activités. Par exemple, nous proposons :

  • un package complet pour le secteur immobilier comprenant un module agences immobilières,un module souhaits des contacts - description du bien souhaité, .. un module opérations immobilières,
  • des modules et composants pour les fournisseurs de la GMS : Gestion et suivi des animations, rapports de suivi des visites magasins.
  • des modules et composants pour les sociétés de services aux entreprises : gestion des contrats de service, gestion des devis, ...
  • des modules de statistiques : Diagrammes et rapports PDF .
  • des outils et fonctions graphiques : géolocalisation (plan et itinéraire), diagramme de Gantt ,  tableaux de bord dynamiques, ...
  • Solution d'accès à distance pour SugarCRM Open Source à l'aide de PDA ou SmartPhone.
  • ...

Logiciel CRM Blue note systemsBlue note systems™ propose des démonstrations sur site ou en ligne.

Demande démonstration CRM SugarCRMN'hésitez pas à nous contacter  : Demande de démonstration CRM

Dernière mise à jour : ( 13-06-2010 )
 
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