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Conseils en solutions & logiciels CRM pour entreprise et PME - Blue note Systems

Saas, On-Demand, ASP : Quelle est la différence ?

SaaS signifie Software as a Service (Logiciel proposé par service) soit la commercialisation d'un logiciel  accessible à distance via Internet, comme un service.

ASP signifie application service provider et désigne une entreprise qui fournit des services informatiques à ses clients à travers le réseau. Par extension, l'ASP désigne également les logiciels en ligne.

La différence entre ASP et SaaS n'est pas forcément évidente : l'ASP traditionnel se limite à la fourniture d'applications en mode hébergé tandis que le SaaS désigne une application modulaire comprenant des outils et des personnalisations pour répondre aux besoins du clients.

On-Demand (A la demande)  désigne les produits que l'on paye à la demande vidéo ou musique par exemple. Par effet de mode, On-Demand est également aujourd'hui utilisé pour évoquer l'ASP. Les solutions On-Demand font référence aux logiciels accessibles en ligne et avec abonnement. Le terme SaaS ajoute la notion de globalité du service apporté : logiciel, hébergement , assistance et support.

Blue note systems propose une gamme complète d'applications CRM en mode SaaS couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients : gestion des forces de ventes, propection et marketing, suivi et fidélisation des clients,  statistiques et rapports. Nos solutions sont basées sur le logiciel CRM SugarCRM. Nous y apportons notre expertise et la fourniture de modules complémentaires génériques et par métiers.

Tous nos services ASP sont accessibles via Internet, 24/24h et 7/7 jours. L'accès aux informations se fait sans contrainte de lieux ni de temps via un simple navigateur Internet. Synonyme de sécurité des données, mobilité sans précédent et rapidité de mise en œuvre, ce modèle est aussi appelé SaaS (Software as a Service - logiciel proposé comme Service).