CRM

SugarCRM 5.5 beta : nouvelle version du CRM Open Source

Sugar Open SourceSugarCRM vient de publier la version 5.5 beta de son CRM Open Source (ne pas utiliser en production). Cette nouvelle version de SugarCRM comprend de nombreuses améliorations : nouvelle API Rest,  amélioration du module Emails notamment.

Le projet prévoit de nombreuses évolutions significatives ; Blue note systems™ a noté par thème :

  • Web service : nouvel API Rest qui améliore les performances et la sécurité des interfaces.
  • Courriel Web : Nouvelle interface grâce à l'utilisation de la librairie Yahoo pour les émails.
  • Interface utilisateur : nouveaux thèmes optimisés.
  • Outil de Personnalisation : Evolution des outils graphique de personnalisation.
  • Administration : Nouveau système de gestion des identifiants et mots de passe.
  • Fiabilité et Performances : Amélioration de interfaces (import / export) et des extensions, optimisation des performances.

Rappel des principales fonctions de SugarCRM Open Source :

  • Gestion des sociétés et de leurs relations
  • Gestion des contacts et de leurs relations
  • Gestion des prospects
  • Gestion de l'activité commerciale (visites, appels, tâches, rendez-vous,...)
  • Gestion des opportunités ou affaires
  • Notes et pièces jointes
  • Gestion de la correspondance : (gestion des e-mails entrants, envoi d'émails, courrier, fax, ...),
  • Suivi des cas clients et problèmes notifiés
  • Gestion des campagnes marketing avec e-mailing
  • Statistiques et informations sur chaque société - graphiques
  • Historique des documents relatifs à un projet (proposition commerciale, contrat, ...).
  • Agenda partagé ou non
  • Gestion de projets
  • Système de flux RSS
  • Cloud computing
  • ...
 

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Dernière mise à jour : ( 06-05-2009 )
 
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