Blue note systems™ propose une gamme complète d'applications CRM à la demande.

Elle couvrent l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients : gestion des forces de ventes, prospection et marketing, suivi et fidélisation des clients,  statistiques et rapports.

Nos solutions sont basées sur SugarCRM Open Source, nous y apportons notre expertise et la fourniture de modules complémentaires génériques et par métiers. Ces solutions sont proposées en mode locatif hébergé (ASP)  : abonnements mensuels, par utilisateur, et par « module métier ».

Tous nos services ASP sont accessibles via Internet, 24/24h et 7/7 jours. L'accès aux informations se fait sans contrainte de lieux ni de temps via un simple navigateur Internet. Synonyme de sécurité des données, mobilité sans précédent et rapidité de mise en œuvre, ce modèle est aussi appelé SaaS (Software as a Service - logiciel proposé comme Service).

Notre offre CRM en mode SaaS permet une maîtrise des coûts.

L'externalisation, qui plus est d'une solution Open Source, représente une alternative économique avantageuse qui dans le cas du modèle ASP peut générer une réduction significative des dépenses informatique :

• Ré-investissement des économies dans de nouvelles fonctionnalités : votre budget est  concentré sur vos besoins.
• Réduction du ROI (Retour sur investissement) et TCO (coût total d'acquisition).
• Maîtrise des budgets informatiques permettant notamment une meilleure évaluation du ROI.
• Suppression des coûts d'acquisition et de renouvellement Matériels et Logiciels.
• Réduction des coûts de supports et de maintenance.

Blue note systems™ propose des solutions d'hébergement CRM SaaS de haute qualité

Notre offre CRM Cloud vous permet d'être indépendant du lieu d'hébergement physique de votre solution CRM. Notre offre intégrée d'hébergement comprend sécurité, sauvegardes multi-sites et administration technique complète.  Cette solution vous affranchit des tâches liées à l'exploitation du logiciel. Elle garantit la vitesse, la sécurité et un haut niveau de disponiblité.

Serveurs Haute Disponibilité

Sécurité physique

Nos serveurs sont physiquement installés chez des hébergeurs partenaires, dans des salles spécialisées avec climatisation, réseau électrique redondant, détection incendie, accès restreint et totalement sécurisé.

Administration technique

Nos équipes techniques  assurent le bon fonctionnement de votre hébergement applicatif, tant sur le plan des performances, de la vérification des sauvegardes que de l’espace disque. Par ailleurs,, les mises à jour de sécurité sont exécutées dès leur mise à disposition.

Connexions sécurisées

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés : grâce à la technologie SSL, vos informations transitent sur le réseau de manière complètement cryptée .