Blue note systems™ propose une gamme complète d'applications CRM en mode hébergé (cloud computing). Notre plate-forme CRM cloud computing couvrent l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients : gestion des forces de ventes, prospection et marketing, suivi et fidélisation des clients, statistiques et rapports.
Nos solutions sont basées sur SugarCRM Open Source, nous y apportons notre expertise et la fourniture de modules complémentaires génériques et par métiers. Ces solutions sont proposées en mode locatif hébergé (SaaS / Cloud Computing) : abonnements mensuels, par utilisateur, et par « module métier ». Tous nos services ASP sont accessibles via Internet, 24/24h et 7/7 jours. L'accès aux informations se fait sans contrainte de lieux ni de temps via un simple navigateur Internet. Synonyme de sécurité des données, mobilité sans précédent et rapidité de mise en œuvre, ce modèle est aussi appelé SaaS (Software as a Service - logiciel proposé comme Service).
 Vous êtes rapidement opérationnel
Notre solution CRM est rapide et simple à utiliser : vous êtes opérationnel plus rapidement et vous pourrez améliorer votre performance commerciale et la fidélisation de vos client. Notre offre CRM analytique vous permet de bénéficier d'une visibilité accrue des critères clés indispensables à la satisfaction du client.
Vous disposez d'une offre de Services multi-canal pour vos clientsLa solution CRM vous permet de répondre à vos clients, quel que soit le canal de communication utilisé. Vous pouvez proposer un service avec support téléphonique, portail internet et par email où vos clients peuvent trouver les réponses à leurs questions. Le cloud permet de bénéficiez d'un service plus rapide et d'une maîtrise des coûtsAvec le « cloud computing », vous êtes opérationnel en seulement quelques semaines car ce système ne nécessite aucun matériel ni logiciel. Vous pouvez prendre en charge de nouveaux modules et applications métiers, services. Les personnalisations sont rapides. Fini les mises à jour coûteuses, pas de gros investissements de départ : L'application CRM est simple à utiliser, aucun logiciel n'est à installer ou système à entretenir, notre équipe technique s’occupe de tout, vous gérez votre entreprise.
Fonctionnalités de notre offre CRM Cloud :
 L'offre de service à la demande de Blue note systems vous permet de disposer d'une solution CRM complète qui comprend la gestion des Forces de Vente (SFA), l'automatisation du marketing (EMA), le reporting, et la gestion du service client.
Elle comprend notamment les modules et fonctions : Gestion des Produits, des ventes (devis, commandes, factures ..), Statistiques et Rapports PDF, Suivi d'objectifs, Solution de Business Intelligence - Décisionnel, Accès à distance à l'aide de PDA ou SmartPhone, ...
 Blue note systems™ CRM, une solution CRM unique et performante. Optez dès aujourd'hui pour l'offre CRM SaaS complète et évolutive de Blue note systems : Demande d'informations CRM SaaS / Cloud
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