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CRM

CRM BI 2.0 : nouvelle version de la solution CRM décisionnelle

Blue note systems™ propose une solution de Business Intelligence intégrée à votre application CRM pour piloter votre activité.

Grâce à notre offre CRM / BI, les utilisateurs peuvent analyser sous différents angles, selon les besoins du moment, et accéder à rapports synthétiques dans une optique commerciale ou marketing.

Cette nouvelle version de l'application CRM BI proposée par Blue note systems comprend de nombreuses améliorations -  nouveaux onglets de pilotage : Forces de ventes, Affaires, Clients, Objectifs. Une fonction de géolocalisation permet  notamment de suivre les forces et ventes et les affaires sur une carte.

Les applications concrètes du CRM analytique sont nombreuses : suivi de la valeur client (croisement de données quantitatives et qualitatives), segmentation client, analyse des opportunités de cross selling (ventes croisées) et up selling (principe de ventes additionnelles ou complémentaires), analyse de la qualité de service rendu au client,  mesure de l'impact des campagnes marketing, ..

Nous proposons notamment une série de fonctions d'analyse présentées sous forme de rapports, graphiques et tableaux dynamiques et interactifs qui permettent de d'analyser et anticiper le marché. Cette offre CRM/BI est une solution essentielle pour assister les décideurs lors de la phase essentielle d'instruction du processus de prise de décision.

CRM BI DécisionnelN'hésitez pas à nous contacter pour savoir plus: demande démonstration CRM BI

Dernière mise à jour : ( 12-07-2011 )
 
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