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CRM

Formation CRM email marketing

Formation CRM Marketing : réussir vos campagnes emails et newsletters

La formation CRM email marketing vous donnera les bonnes pratiques de l'email marketing et vous permettra de développer vos connaissances, votre base de contacts et aidera à renforcer votre relation client.  Parmi les thèmes abordés les fondamentaux de l'emailing, l'optimisation de la délivrabilité des messages et des retours, la pratique avec le logiciel SugarCRM. Gestion de la Relation Client

Formation CRM email marketing

Thèmes abordés

  • Présentation 
  • Les bases de l'email marketing
  • Comprendre la notion de délivrabilité
  • Gérer efficacement ses listes de cibles : segmentation et ciblage
  • Construire son message : contenu, personnalisation
  • Préparer sa campagne : construction du message et personnalisation, planification
  • Mise en pratique avec SugarCRM
  • Le module CRM marketing
  • Segmentation et ciblage dans l'outil
  • Création d’une campagne marketing
  • Création d'un modèle d'email
  • Phase de tests
  • Planification
  • Analyse des résultats et identification des leviers d'amélioration
  • Astuces pratiques pour améliorer les retours de vos campagnes
  • Nouvelles tendances : Emailing et mobile, emailing et réseaux sociaux.

Organisation et durée

  • Inter-entreprises, de 4 à 8 personnes
  • 1 support de cours remis à chaque participant
  • 1 jour, 8H de formation


Catalogue formation CRM SugarCRMNous proposons toute une gamme de formations CRM pour profiter pleinement de votre application CRM. Nous proposons des formules inter-entreprises et intra-entreprises sur site ou en ligne (e-learning).

Contact formation CRM SugarCRMPour découvrir  nos formations inter-entreprises sur le CRM et SugarCRM : Catalogue des formations CRM

* nous sommes déclarés organisme de formation.
* vous pouvez suivre cette formation dans le cadre de votre DIF (Droit Individuel à la Formation).
* Blue note systems™ propose des composants logiciels (modules et fonctions) pour Sugar Open Source.
Dernière mise à jour : ( 11-12-2011 )
 
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