FAQ SugarCRM

FAQ SugarCRM

Quelle sont les principales fonctionnalités de SugarCRM ?

Spécialiste en CRM, Blue note systems propose une solution CRM basée sur SugarCRM . La solution CRM proposée offre une solution complète, économique et performante de gestion de la relation client. Le logiciel  permet aux personnels de l'entreprise (marketing, ventes, services, ..) de... Lire la suite

Qui est SugarCRM ?

SugarCRM est le leader des solutions de Gestion de la Relation Client Open Source commerciales destinées aux entreprises de toutes tailles. Depuis la première distribution mise à disposition en septembre 2004, la version Open Source de  SugarCRM... Lire la suite

Qu'entend-on par Logiciel Libre et Open Source ?

Les logiciels libres et Open Source sont livrés avec leur code source, et sont librement redistribuables. Aussi, chacun peut participer à leur amélioration et à leur personnalisation. SugarCRM Open Source est maintenu et amélioré par des centaines de contributeurs, librement distribué sur... Lire la suite

La solution CRM est-t-elle multilingue ? Peut-on adapter et personnaliser une langue ?

Oui. SugarCRM est une application entièrement multilingue. Elle est développée en Anglais et traduite dans près de 50 langues. Blue note systems réalise et met à disposition un pack de langue Français pour SugarCRM ; des adaptations métiers ou... Lire la suite

Peut-t-on gérer les devis avec SugarCRM ?

Oui. Vous pouvez utiliser soit les versions SugarCRM Pro et Enterprise soit la version Open Source de SugarCRM avec des modules complémentaires. Blue note systems™ propose des offres CRM avec les modules Devis... Lire la suite

FAQ sur l'utilisation de SugarCRM

Qu'est ce que LAMP ? WAMP ?

LAMP désigne la réunion des logiciels libres suivants : Le système d'exploitation Linux. Le serveur Web Apache Le système de gestion de bases de données MySQL Le language de script... Lire la suite

Puis-je synchroniser SugarCRM avec ma messagerie Outlook ?

Une extension Outlook permet d'interfacer SugarCRM et le logiciel de messagerie Outlook. Cette extension permet notamment de synchroniser les contacts de la messagerie vers et/ou depuis SugarCRM. Par ailleurs, elle permet d'archiver un ou plusieurs emails... Lire la suite

Puis-je synchroniser SugarCRM avec ma messagerie ThunderBird ?

Des extensions permettent d'interfacer SugarCRM et le logiciel de messagerie Mozilla Thunderbird . Ces extensions permettent notamment de synchroniser les contacts de la messagerie vers et/ou depuis SugarCRM. Par ailleurs, elle permet d'... Lire la suite

Quels sont les pré-requis à SugarCRM ?

Côté client La solution proposée s'utilisent à travers un naviguateur Internet, aucun logiciel n'est à installer sur votre poste. Elle est compatible avec les navigateurs Firefox (14 et plus), Google Chrome (12 et plus), Internet Explorer (8 et 9) et Safari. En revanche, Nous préconisons... Lire la suite