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Conseils en solutions & logiciels CRM pour entreprise et PME - Blue note Systems

Blue note systems recrute un chef de projet CRM, formateur - janvier 2015

Les opportunités d'emploi de Blue note systems [Janvier 2015] (Terminé).

Vous aimez les défis et souhaitez mettre vos compétences et votre potentiel au service d'un cabinet d'experts dans les domaines des Hautes Technologies ...

Société dynamique spécialisée dans le CRM, nous vous proposons d'exercer votre talent au sein d'un environnement dédié à la gestion de la relation client et aux nouvelles technologies.
Vous pourrez bénéficier d'un contexte soumis à des évolutions constantes, d'un environnement compétitif et d'une croissance significative.

Nous recherchons actuellement à Strasbourg Entzheim :

Un chef de projet CRM,  formateur CRM et SugarCRM (Homme ou Femme)

Votre mission principale est d'accompagner et former les clients dans l'utilisation d'une application CRM :
  • Gérer les projets clients.
  • Former les utilisateurs à l'outil CRM.
  • Rédiger des manuels de formation et FAQ.
  • Assister les clients et être responsable du suivi des demandes clients.
  • Effectuer des paramétrages sur l'outil.
  • Participer à la rédaction des argumentaires de ventes.

Vous êtes titulaire d'un Bac + 3 au minimum et vous avez au minimum 2 années d'expérience.
Vous maîtrisez l'outil téléphonique et la relation clients.

Disposant des compétences techniques requises, vous participerez au développement de notre activité et aurez un rôle de conseil auprès de nos clients.

Votre excellent relationnel, votre rigueur et votre capacité à comprendre et analyser les besoins des clients seront les clés de votre réussite sur ce poste. Pro-actif(ve), passionné(e) de nouvelles technologies, vous participerez au développement de notre activité et aurez un rôle de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible - Rémunération en fonction du profil.

 

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