SugarCRM 5.1 nouvelle version du CRM Open Source : sortie officielle

La nouvelle version 5.1 du célèbre CRM Open Source SugarCRM vient de sortir en version finale [septembre 2008]

Elle  comprend de nombreuses améliorations du système de création de modules personnalisés et une évolution de l'outil d'importation de données. Un nouveau dispositif d'importation des données facilite  l'importation dans SugarCRM des données issues d'applications comme Excel, Act!, Microsoft Outlook, ou encore Salesforce.

Principales nouveautés de la version 5.1 de SugarCRM

La version 5.1 de SugarCRM est dans la continuité de la version 5.0 - elle apporte des améliorations et optimisations des  nouvelles fonctions apparues dans la version 5 : « Module Builder », client de messagerie Ajax notamment.

Le référentiel « Module Builder » qui permet à l’utilisateur de créer des modules personnalisés est optimisé : des fonctions permettent d'établir de nouvelles liaisons entre les modules, de créer de nouveaux templates - Qui plus est, il dote l'utilisateur de nouvelles fonctionnalités d'audit et l'accompagne dans la création de dashlets.

La solution est dotée de nouvelles fonctionnalités de connexion sans-fil destinées aux utilisateurs de terminaux mobiles PDA et SmartPhone de type Iphone et Blackberry.

Un nouveau client de messagerie AJAX disponible depuis la version 5.0 apporte simplicité et portabilité. Ce nouveau client de messagerie se distingue notamment par des fonctions glisser-déposer, une fonction de recherche, des raccourcis clavier, des assistants-règles, ou encore la possibilité de gérer ses répertoires. Il comprend également un carnet d’adresses et des boîtes de réception personnelles. Interopérable avec tous les serveurs de messagerie leaders sur le marché, ce client de messagerie est à même de compléter ou de remplacer le client de message traditionnel de l’utilisateur.

SugarCRM propose un système de tableaux de bord en Flash. Ces tableaux offrent de nouvelles possibilités en terme de création graphique. Il est désormais possible de créer des graphiques en forme d’entonnoir, de camembert, avec des barres horizontales ou verticales, ou encore des jauges de performance.

L’accès à différents types de tableaux de bord, personnalisés ou standards, peut se faire maintenant directement depuis la page d’accueil. L’utilisateur peut ensuite ajouter, modifier, partager, ajuster le(s) tableau(x) de bord de son choix, en quelques clics seulement., à l’aide d’apercus (Dashlets).

Rappel des principales fonctions de Sugar Open Source :