SugarCRM : sortie de la version 4.51

La solution CRM Open Source a toujours le vent en poupe !

Après sa nouvelle récompense attribuée par le magazine Customer Inter@ction Solutions Magazine - Produit de l'année 2006, SugarCRM sort sa version 4.51 encore plus performante et avec de nombreuses améliorations [décembre 2006].

Les principales innovations de la version 4.51 de SugarCRM concerne le module campagnes.

Gestion des Campagnes

  • Amélioration du suivi des campagnes marketing :
Un statut pour ces campagnes est ajouté ; les utilisateurs peuvent désormais lier une campagne  à un contact ou un prospect qualifié.
  • Bilan des campagnes - Suivi de l'efficacité des campagne, du retour sur investissement.
Les utilisateurs peuvent lier des affaires à une Campagne. Le système propose un rapport et un graphique avec toutes les informations budgétaires.
  • Nouvelle interface de saisie des campagnes comprenant un assistant :
SugarCRM dispose désormais d'un assistant de création de Campagne ; l'interface indique les étapes manquantes.
  • Campagnes d'informations
Support des campagnes de type Lettres d'informations.

Module de courriel Web

  • La fusion d'Email est active depuis l'interface des Campagnes.
  • Les Emails supportent maintenant les images en pièces jointes ; l'interface de saisie des emails est améliorée pour un meilleur support des images.

Sugar Studio pour le Portail

  • L'outil graphique de personnalisation, Sugar Studio, est étendu pour permettre une personnalisation du module Portail de SugarCRM.

Lettres d'informations

  • Ajout de nouvelles fonctions pour créer et gérer des lettres d'informations ou newsletters.
  • Gestion des abonnements aux lettres d'informations via le module Portail.

Rappel des principaux modules et fonctionnalités de SugarCRM Open Source :

  • Gestion des sociétés et de leurs relations
  • Gestion des contacts et de leurs relations
  • Gestion des prospects
  • Gestion des opportunités ou affaires
  • Gestion de l’activité commerciale (visites, appels, tâches, rendez-vous,...)
  • Notes et pièces jointes
  • Gestion de la correspondance (e-mail, courrier, fax, ...)
  • Historique des documents relatifs à un projet (proposition commerciale, contrat, ...)
  • Suivi des cas clients et problèmes notifiés
  • Gestion des campagnes marketing avec e-mailing
  • Statistiques, tableaux de bord
  • Gestion de projets
  • Agenda partagé ou non
  • Système de flux RSS
  • Forum intégré
  •  

Blue note systems  propose un nouvel ensemble de modules de gestion des ventes pour la version Open Source de SugarCRM.

Cette application comprend différents modules personnalisables :

  • Gestion des  produits (catalogue de produits).
  • Gestion des propositions de commande ou devis et commandes.
  • Gestion des factures clients.

Des rapports PDF personnalisables permettent d'éditer ou d'envoyer par email les différents documents commerciaux.

Par ailleurs, Blue note systems  propose différents composants métiers et statistiques.

Mis à jour le : 04-12-2006

Articles à la une !

  • Connecteur Logiciel de gestion de formation et LMS

    Connecteur Logiciel de gestion de formation et LMS

    Intégrez votre LMS à votre solution de gestion de formation ! Le connecteur entre le logiciel de gestion de formation et votre solution LMS permet de relier les applications.  Avec un système intégré...
  • Solution de CRM Marketing

    CRM Marketing multicanal : emailing, publipostage, sms, téléprospection, ...

    Campagne marketing multi-canal : le bon message au bon destinataire !   La gestion de campagnes marketing de masse permet l'automatisation du marketing : campagne d'emailing, de téléprospection,...
  • Solution de sondages en ligne - fonctionnalité CRM

    Solution de sondages en ligne

    Créez et envoyez des sondages en toute facilité ! Le système de sondages et questionnaires en ligne, intégré à la solution CRM, permet de créer un sondage, collecter les réponses et analyser les...
  • Solution de gestion financière, commerciale et de facturation des abonnements

    Logiciel de gestion des abonnements et de la facturation récurrente

    Solution financière, commerciale et de facturation pour les abonnements - gérer facilement vos abonnements clients et optimiser les tâches administratives En recensant l'ensemble de vos contrats...
  • Outil CRM de Scoring de leads

    Scoring de leads et prospects

    Améliorez votre démarche commerciale avec un système de scoring automatique ! Le scoring de leads permet de définir un scoring personnalisé et automatique pour optimiser le traitement des leads et...
  • Logiciel de Service Client (Helpdesk)

    Logiciel de service client

    Offrez un service de qualité à vos clients ! Le logiciel Helpdesk permet de fournir un service clientèle de qualité. Il  offre un moyen simple aux entreprises d'assister leurs clients via de nombreux...
  • Fonction CRM de signature électronique de documents devis et contrats

    Signature électronique de devis et contrats

    Signature électronique, et si on passait à la vitesse supérieure ?   Signez plus vite et augmentez vos ventes avec la signature numérique de devis et contrats ! La solution permet d'envoyer...
  • Logiciel gestion commerciale et facturation

    Logiciel de Gestion Commerciale

    Gérez  votre cycle de ventes de la prospection à la facturation ! La solution de gestion commerciale simplifie les processus et vous permet de gagner en performance. Pour en savoir plus :...

Rappel immédiat

Rappel immédiat
To prevent automated spam submissions leave this field empty.