Actualités Freshdesk et Freshsales

Magic Quadrant Helpdesk 2020 avec Freshdesk
Le Magic Quadrant 2020 des solutions de gestion du service client (Helpdesk) vient d'être publié par le cabinet Gartner. Cité pour la cinquième année consécutive dans le Magic Quadrant des solutions...
Freshdesk Slack : Nouveau connecteur
Freshdesk propose un nouveau connecteur avec Slack Afin que les membres de votre équipe puissent communiquer plus facilement et éviter les allers-retours entre vos différents outils, Freshdesk a...
Freshdesk Analytics : Nouveau module de reporting
Freshdesk lance Analytics pour l'analyse et le pilotage de votre service client Freshdesk Analytics vous fournit les données essentielles pour mesurer l'efficacité de votre service client.   Testez...
Freshdesk, gestion des services sur site
Découvrez les nouvelles fonctions Freshdesk pour la gestion des services sur site Freshdesk permet désormais la collaboration de vos agents sédentaires et de vos techniciens sur site. Avec le module...
Freshdesk, aperçu nouveau système de workflows
Découvrez les évolutions des automatisations Freshdesk Le système de workflows de Freshdesk évolue et permet désormais de définir des règles d’automatisation pour l'affection des tickets, la mise en...
Magic Quadrant Helpdesk 2019 avec Freshdesk
Le Magic Quadrant 2019 des solutions de gestion du service client (Helpdesk) vient d'être publié par le cabinet Gartner. Freshworks avec sa solution Freshdesk est cité pour la quatrième année...
Magic Quadrant CRM SFA 2019 avec Freshsales
Le Magic Quadrant 2019 des solutions de gestion des forces de ventes (SFA) et de la relation client (CRM) vient d'être publié par le cabinet Gartner. Freshworks avec sa solution Freshsales est cité...
Freshworks positionné dans le Magic Quadrant Helpdesk 2018 avec Freshdesk
Le Magic Quadrant 2018 des solutions de gestion du service client (Helpdesk) vient d'être publié par le cabinet Gartner. Freshworks avec sa solution Freshdesk est cité pour la troisième fois...
Freshdesk Mint Experience apercu du tableau de bord
La nouvelle version du logiciel Freshsdesk est sortie. Cette nouvelle version de la solution Freshdesk dispose d'une nouvelle interface utilisateur plus moderne et rapide. Pour en savoir plus :...
Magic Quadrant 2017 CRM et Service client
Le Magic Quadrant 2017 des solutions de gestion du service client (Helpdesk) vient d'être publié par le cabinet Gartner. Freshdesk est cité pour la seconde fois consécutive dans le Magic Quadrant des...
Magic Quadrant 2016 CRM et Service client
Le Magic Quadrant 2016 des solutions de gestion du service client (Helpdesk) vient d'être publié par le cabinet Gartner. Gartner, l'un des instituts de recherche IT les plus prestigieux au monde,...

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    CRM Marketing multicanal : emailing, publipostage, sms, téléprospection, ...

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  • Solution de gestion financière, commerciale et de facturation des abonnements

    Logiciel de gestion des abonnements et de la facturation récurrente

    Solution financière, commerciale et de facturation pour les abonnements - gérer facilement vos abonnements clients et optimiser les tâches administratives En recensant l'ensemble de vos contrats...
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    Connecteur Logiciel de gestion de formation et LMS

    Intégrez votre LMS à votre solution de gestion de formation ! Le connecteur entre le logiciel de gestion de formation et votre solution LMS permet de relier les applications.  Avec un système intégré...
  • Logiciel de Service Client (Helpdesk)

    Logiciel de service client

    Offrez un service de qualité à vos clients ! Le logiciel Helpdesk permet de fournir un service clientèle de qualité. Il  offre un moyen simple aux entreprises d'assister leurs clients via de nombreux...

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