SugarCRM - Formation à Paris - 1er Trimestre 2008

Blue note systems propose des formules de formation inter-entreprises sur SugarCRM.

1er Trimestre 2008 à Paris

Thèmes abordés

  • Présentation du CRM : gestion de la relation client.
  • Découverte de l'interface, prise en main de SugarCRM.
  • Gestion des sociétés ou comptes, gestion des contacts.
  • Gestion des Leads ou pistes commerciales.
  • Activités : appels, réunions, tâches, ...
  • Gestion des émails.
  • Gestion affaires ou opportunités.
  • Gestion des campagnes marketing et prospects.
  • Documents partagés.
  • Support et tickets.
     

Organisation et durée de la formation

  • Inter-entreprises, de 4 à 8 personnes
  • 1 personne par poste de travail
  • 1 support de cours remis à chaque participant
  • 2 jours, 8H par jour
     

Prochaines sessions SugarCRM à Paris

  • 21 et 22  janvier 2008
  • 11 et 12 février 2008
  • 17 et 18 mars 2008

     
Nous proposons également des  stages d'initiation à la gestion de la relation client (CRM).
Nous réalisons des formations intra-entreprises : après une réflexion commune et une analyse de vos besoins, nous vous proposons un programme de formation personnalisé.
* nous sommes déclarés organisme de formation.
* vous pouvez suivre cette formation dans le cadre de votre DIF (Droit Individuel à la Formation).

* Blue note systems propose des composants logiciels (modules et fonctions) génériques et par métiers.

 

Mis à jour le : 22-11-2007

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