Nouveau module de gestion de processus ou Workflows
Blue note systems propose un module de gestion électronique de processus et d'alertes (Workflows) pour le logiciel CRM Sugar Open Source.
Il permet d’automatiser les processus internes en créant des "Workflows" prenant en charge des tâches basiques. L’intérêt d’une telle opération est de s’assurer que la bonne information parvient à la bonne personne au bon moment et d’aider les participants à se situer dans le déroulement de la tâche à effectuer.
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