Bien développer sa relation commerciale grâce au CRM

Le magazine Décideurs interview Blue note systems sur l'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM)

Interrogé par le Décideurs en région, en juin 2012, Blue note systems explique son approche du logiciel CRM, les avantages et l'utilisation d'une solution CRM en mode SaaS.

Modifier la démarche d’entreprise

Fidéliser ses clients, c’est le but de tout chef d'entreprise. Oui, mais pour cela, il faut d'abord identifier précisément leurs attentes. A l’heure où la crise accentue la concurrence, le CRM constitue un outil stratégique, qui se conjugue désormais avec les réseaux sociaux.

Extrait de l'interview : "

Afin de maximiser l’efficacité du service, chaque salarié devrait avoir accès à la solution CRM. « Dans l’idéal, chaque service (marketing, commercial, comptabilité…) peut accéder à l’historique du client [...]

Blue note systems est régulièrement citée dans la presse spécialisée CRM, informatique et verticale par rapport aux métiers de ses clients.

Contact Presse : Tony FREBAULT, Blue note systems