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Conseils en solutions & logiciels CRM pour entreprise et PME - Blue note Systems

Blue note systems recrute un formateur, consultant CRM - décembre 2012

Les opportunités d'emploi de Blue note systems [décembre 2012] (Terminé).

Vous aimez les défis et souhaitez mettre vos compétences et votre potentiel au service d'un cabinet d'experts dans les domaines des Hautes Technologies ...

Société dynamique spécialisée dans le CRM, nous vous proposons d'exercer votre talent au sein d'un environnement dédié à la gestion de la relation client et aux nouvelles technologies.
Vous pourrez bénéficiez d'un contexte soumis à des évolutions constantes, d'un environnement compétitif et d'une croissance significative.

Nous recherchons actuellement à Strasbourg Entzheim :

un formateur / consultant CRM (Homme ou Femme)

Votre mission principale est d'accompagner et former les clients dans l'utilisation d'une application CRM :
  • Former les utilisateurs à l'outil CRM.
  • Rédiger des manuels de formation et FAQ.
  • Assister les clients et être responsable du suivi des demandes clients.
  • Effectuer des paramétrages sur l'outil.
  • Participer à la rédaction des argumentaires de ventes.

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 à Bac + 4 et vous avez au minimum 2 années d'expérience.
Vous maîtrisez l'outil téléphonique et la relation clients.

Disposant des compétences techniques requises, vous participerez au développement de notre activité et aurez un rôle de conseil auprès de nos clients.

Vous êtes orienté(e) objectifs qualitatifs et résultats. Vous avez le goût des contacts, une excellente qualité d'écoute et le sens de la pédagogie. Vous possédez des facultés d'adaptation, le sens du service, une capacité de décision et un esprit de synthèse.
Poste en CDI - Rémunération à débattre.

 

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