Aller au contenu principal

SugarCRM version 5.00

SugarCRM 5 propose une alternative de qualité professionnelle aux nombreux CRM propriétaires.

SugarCRM 5.0En plus des atouts communs aux applications libres, SugarCRM propose une interface graphique web performante et conviviale (utilisation de la technologie Web 2.0) et une richesse fonctionnelle qui n’a rien à envier des applications propriétaires.

La solution SugarCRM intègre des solutions de communication et d’interopérabilité (interface CMS, ERP et E-COMMERCE, interface messagerie et mobile, ...).

Principales fonctions de SugarCRM Open Source :

  • Gestion des sociétés et de leurs relations
  • Gestion des contacts et de leurs relations
  • Gestion des leads ou pistes commerciales
  • Gestion de l'activité commerciale (visites, appels, tâches, rendez-vous,...)
  • Gestion des opportunités ou affaires
  • Notes et pièces jointes
  • Gestion de la correspondance : (gestion des e-mails entrants, envoi d'émails, courrier, fax, ...),
  • Suivi des cas clients et problèmes notifiés
  • Gestion des campagnes marketing avec e-mailing
  • Gestion des prospects
  • Statistiques et informations sur chaque société - graphiques
  • Historique des documents relatifs à un projet (proposition commerciale, contrat, ...).
  • Agenda partagé ou non
  • Gestion de projets
  • Système de flux RSS
  • Forum intégré
  • ...

Par ailleurs, les commerciaux distants peuvent bénéficier d’un bureau mobile avec agenda, gestion et suivi des actions réalisées et à réaliser, etc ...

L’ensemble des acteurs de l’entreprise peuvent, à tout moment, consulter et enrichir la base de connaissances commune, contribuant ainsi à une plus grande performance de l’entreprise. En outre, il facilite le partage d’informations commerciales entre le siège, les sites distants et les commerciaux.

Notre valeur ajoutée

Blue note systems vous accompagne de la phase d'analyse et de définition des objectifs, jusqu'à la mise en oeuvre de la solution et la formation. Nous vous aidons en permanence à tirer le meilleur parti de votre solution SugarCRM.

 

Mis à jour le

Demandez une démonstration

Louise
Chargée de clientèle


Nos solutions sont personnalisables et s'adaptent à votre entreprise.