Blue note systems propose toute une gamme de formations CRM et autour des solutions SugarCRM, Freshdesk et Freshservice pour profiter pleinement de vos application CRM. Notre centre de formation spécialisé propose des formules mono-entreprise et multi-entreprises en e-learning ou en blended-learning.
Pour en savoir plus :
| Formations | Thèmes |
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Formations CRM et logiciels de gestion |
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| CRM 1 - Formation découverte du CRM | Les bases du CRM - Les étapes clés de la réussite du CRM - Les outils CRM |
| CRM 2 - Formation fonctions essentielles du CRM | Acquérir les bases pour bien utiliser votre logiciel CRM, maîtriser les fonctions essentielles |
| CRM 3 - Formation email marketing | Réussir vos campagnes emails : bonne pratique et optimisation de vos campagnes email marketing |
| CRM 4 - Formation logiciel de gestion commerciale | Maîtriser les modules du logiciel de gestion commerciale du devis à l'export en comptabilité en passant par la facturation |
| CRM 5 - Formation logiciel de gestion des formations | Maîtriser les modules du logiciel de gestion de formation : Sessions, cursus, documents, sondages, ... |
Formation logiciel Freshdesk |
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| Freshdesk 1 - Utilisation de Freshdesk | Maîtriser le logiciel Freshdesk, solution de gestion du service client. |
| Freshdesk 2 - Administration de Freshdesk | Maîtriser l'administration du logiciel Freshdesk, mettre en place des automatisation de processus et d'alertes (Workflows). |
Formations logiciel Freshservice |
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| Freshservice 1 - Utilisation de Freshservice | Maîtriser le logiciel Freshservice, logiciel ITSM |
| Freshservice 2 - Administration de Freshservice | Maîtriser l'administration du logiciel Freshservice, configurer, mettre en place des automatisations, ... |
Nos formations sont construites pour vous permettre de maîtriser tous les éléments nécessaires et peuvent être adaptées à vos besoins.
18-05-2022
