Formation CRM email marketing

Donnez des ailes à vos campagnes email et reservez votre formation !

La formation CRM email marketing en présentiel vous donnera les bonnes pratiques de l'email marketing et vous permettra de maîtriser les outils de Campagnes marketing.

Parmi les thèmes abordés les fondamentaux de l'emailing, l'optimisation de la délivrabilité des messages et des retours, la pratique avec le logiciel SugarCRM. 

Cette formation à l'utilisation des campagnes marketing du CRM s'adresse plus particulièrement aux commerciaux et aux personnels des services marketing et communication.

Pour en savoir plus :

Réservez votre formation au logiciel CRM

Objectifs de la formation CRM,email marketing (CRM E1)

  • Maîtriser les bases et les bonnes pratiques de l'email marketing.
  • Découvrir l'ensemble des fonctionnalités de la gestion des campagnes de SugarCRM.
  • Renforcer l'efficacité personnelle en CRM marketing avec l'acquisition de nouvelles compétences.
  • Augmenter les chances de succès de vos campagnes emails en apprenant les bonnes pratiques de la délivrabilité des messages.
  • Réaliser une campagne email de la création, au ciblage jusqu'à l'analyse des résultats.

Pré-requis à la formation

Thèmes abordés lors de la formation

  • Présentation 
  • Les bases de l'email marketing
    • Comprendre la notion de délivrabilité
    • Gérer efficacement ses listes de cibles : segmentation et ciblage
    • Construire son message : contenu, personnalisation
    • Préparer sa campagne : construction du message et personnalisation, planification
  • Mise en pratique avec SugarCRM
    • Le module CRM marketing
    • Segmentation et ciblage dans l'outil
    • Création d’une campagne marketing
    • Création d'un modèle d'email
    • Phase de tests
    • Planification
    • Analyse des résultats et identification des leviers d'amélioration
  • Astuces pratiques pour améliorer les retours de vos campagnes
  • Nouvelles tendances : Emailing et mobile, emailing et réseaux sociaux.

Organisation de la formation

Dans cette formule en présentiel, la formation est dispensée en e-learning ou en Blended-Learning à des stagiaires en intra-entreprise ou en inter-entreprise. Les formations mono-entreprise ont l’avantage d’être plus ciblées et personnalisées.

  • Mono-entreprise ou multi-entreprise
  • Accès à la plate-forme d'e-learning
  • Acompagnement des stagiaires par l'enseignant

Catalogue des formations

Les formations e-learning et Blended-learning comprennent un accès à notre plate-forme d'e-learning avec notamment des cours théorique, des vidéos, des tutoriels et des quiz.
Très flexible, cette formule est un modèle de formation dynamique dans lequel les stagiaires se sentent plus impliqués et s’affranchissent de contraintes logistiques et organisationnelles.

nous sommes déclarés organisme de formation et référencé au DataDock.
*vous pouvez utiliser votre crédit personnel de formation (CPF) pour suivre cette formation.
*Blue note systems propose des composants logiciels (modules et fonctions) génériques et par métiers.

 

Mis à jour le :
03-09-2018

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