CRM Enseignement supérieur
Créez des partenariats de proximité avec les entreprises !
Gérez vos contacts entreprises dans une base unifiée, réalisez vos actions de ciblage marketing et suivez vos opportunités de partenariats : formation continue, insertion professionnelle, taxe d'apprentissage, financement de la recherche et fondation universitaire.
Solution dédiée aux
Une solution CRM spécialement adaptée à l'enseignement supérieur
Dédiée aux Universités, Grandes Écoles et établissements de l'enseignement supérieur. Elle répond aux besoins de centralisation et de gestion des informations, et s'adapte à votre organisation.
Gestion de la relation entreprise
Centralisez la base de contacts entreprises et partagez l'information entre services. Qualifiez et prospectez : capitalisez sur votre réseau pour transformer les opportunités en partenariats durables (formation continue, stages, taxe d'apprentissage, mécénat).
Gestion des actions marketing
Analysez votre base via des requêtes multi-critères, segmentez vos cibles et orchestrez vos campagnes multi-canal : email, courrier, SMS, MMS. Une solution complète de marketing opérationnel adaptée à l'enseignement supérieur.
Analyse et pilotage de l'activité
Un outil d'analyse et d'aide à la décision intégré à votre CRM. Construisez des tableaux de bord entièrement personnalisables pour mesurer vos performances et piloter finement vos actions.
Toutes les fonctions pour piloter votre établissement
Du référentiel entreprises aux campagnes marketing en passant par la taxe d'apprentissage et le suivi des stages.
Référentiel entreprises & contacts
Suivi des prestations & offres
Automatisation des processus
Taxe d'apprentissage & mécénat
Stages & insertion professionnelle
Événements & campagnes
Une gestion optimisée des relations étudiantes et institutionnelles
La gestion des établissements d'enseignement supérieur nécessite une organisation rigoureuse. Un CRM dédié centralise toutes vos données et automatise les processus essentiels pour une meilleure efficacité opérationnelle.
Gérez efficacement les leads et les contacts
L'identification et la gestion des leads sont essentielles pour recruter de nouveaux étudiants et développer les partenariats. Enregistrement automatique des prospects, suivi précis des interactions et processus de transformation optimisé : chaque opportunité est exploitée au maximum. La gestion centralisée des contacts offre une vue complète et actualisée de chaque interlocuteur — étudiant, enseignant ou entreprise partenaire.
Structurez les formations et offres pédagogiques
Administrez efficacement vos formations : structuration des cursus, planification des sessions, suivi des inscriptions. Toutes les activités liées (appels, visites, tâches, emails, archivage) sont centralisées pour garantir une organisation optimale. L'automatisation apporte un gain de temps considérable avec un système d'alertes et de relances facilitant le suivi des candidatures.
Développez votre communication multicanale
Pour attirer de nouveaux étudiants et entretenir la relation avec alumni et partenaires, intégrez des campagnes marketing multi-canaux : emailing, publipostage, SMS. Automatisez et personnalisez les interactions avec vos différents publics cibles pour améliorer votre visibilité et renforcer l'attractivité de votre établissement.
Optimisez la gestion de votre établissement
Dans un contexte de digitalisation croissante, les établissements d'enseignement supérieur doivent s'adapter aux nouvelles exigences. Un CRM dédié permet d'optimiser les processus internes, de renforcer les relations avec étudiants et partenaires, et d'améliorer durablement votre attractivité.
CRM enseignement supérieur : à quoi sert-il concrètement ?
Un CRM pour l'enseignement supérieur réunit dans une seule base les relations d'une école ou d'une université avec ses futurs étudiants, ses entreprises partenaires et ses anciens. Chaque service travaille sur les mêmes fiches, au lieu de multiplier les fichiers Excel et les listes de diffusion.
| Service | Ce que le CRM apporte |
|---|---|
| Recrutement et admissions | Suivi des prospects depuis le salon ou le formulaire web jusqu'à l'inscription, relances automatiques, taux de transformation par formation et par canal. |
| Relations entreprises | Référentiel des entreprises et des contacts, offres de stage et d'alternance, conventions, historique des échanges partagé entre les services. |
| Taxe d'apprentissage et mécénat | Campagnes de collecte, promesses et versements suivis par entreprise, relances ciblées. |
| Formation continue | Catalogue, devis, inscriptions des stagiaires et suivi des financements, avec les preuves attendues par Qualiopi. |
| Alumni et communication | Annuaire des anciens, événements, campagnes e-mail segmentées par promotion, formation ou secteur. |
Les critères pour choisir un CRM pour son établissement
- Multi-services : droits d'accès par service, composante ou campus, tout en gardant une fiche unique par contact.
- Connexion au système d'information : synchronisation avec l'outil de scolarité, le site web, la messagerie et l'outil d'émargement (Edusign).
- Portail : un extranet pour les candidats, les entreprises ou les anciens.
- RGPD et hébergement : consentements tracés, durées de conservation, hébergement en France.
- Accompagnement : paramétrage adapté à vos processus et formation des équipes, plutôt qu'un outil générique à adapter seul.
Vous gérez aussi une activité de formation professionnelle ? Découvrez notre CRM pour organisme de formation et notre logiciel de gestion de la formation.
CRM enseignement supérieur : questions fréquentes
Quelle est la différence entre un CRM et un logiciel de scolarité ?
Le logiciel de scolarité gère le dossier administratif de l'étudiant inscrit : inscriptions, notes, diplômes. Le CRM gère la relation avant, pendant et après le cursus : prospects et candidats, entreprises partenaires, alternance, taxe d'apprentissage, alumni et formation continue. Les deux outils sont complémentaires et peuvent être synchronisés.
Un CRM convient-il à une école comme à une université ?
Oui. Une école privée l'utilise surtout pour le recrutement et la relation entreprises ; une université ou un IAE pour la formation continue, l'alternance, les partenariats et le réseau d'anciens. Le paramétrage s'adapte à chaque organisation (composantes, campus, services).
Comment un CRM enseignement supérieur respecte-t-il le RGPD ?
Les consentements sont tracés pour chaque contact, les durées de conservation sont paramétrées par type de données et les droits d'accès limitent ce que voit chaque service. Notre offre est hébergée en France.
Combien de temps faut-il pour déployer un CRM dans un établissement ?
Comptez généralement deux à quatre mois pour un premier périmètre (par exemple le recrutement ou la relation entreprises), puis des extensions par service. Un audit de vos processus permet de fixer le périmètre et le planning.
Prêt à transformer votre établissement ?
Optez pour un CRM conçu pour l'enseignement supérieur.
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Principales fonctionnalités du CRM enseignement supérieur
CRM pour l’enseignement supérieur : une gestion optimisée des relations étudiantes et institutionnelles
La gestion des établissements d’enseignement supérieur nécessite une organisation rigoureuse pour assurer le suivi des étudiants, la gestion des formations et le développement des relations avec les entreprises et les alumni. Un CRM dédié aux universités, grandes écoles et établissements de l’enseignement supérieur permet de centraliser toutes ces données en un seul outil et d’automatiser les processus essentiels, garantissant ainsi une meilleure efficacité opérationnelle et une expérience améliorée pour les étudiants et les partenaires.
Gérez efficacement les leads et les contacts grâce à un CRM pour université
L’identification et la gestion des leads ou pistes commerciales sont essentielles pour recruter de nouveaux étudiants et développer les partenariats. Grâce à un enregistrement automatique des prospects, un suivi précis des interactions et un processus de transformation optimisé, chaque opportunité est exploitée au maximum avec notre crm pour l’éducation. La gestion centralisée des contacts offre une vue complète et actualisée de chaque interlocuteur de l’enseignement supérieur, que ce soit un étudiant, un enseignant ou une entreprise partenaire. La gestion du référentiel d’entreprises simplifie les relations avec les entreprises en assurant un suivi précis des collaborations et des opportunités de stages et d’alternance.
Un CRM pour structurer les formations et les offres pédagogiques
La gestion et le suivi des offres de prestations, avec notre crm pour l’enseignement supérieur, permettent aux établissements d’administrer efficacement leurs formations, en structurant les cursus, en planifiant les sessions et en assurant le suivi des inscriptions. Les activités associées aux formations, telles que les appels, visites, tâches, emails et archivage de documents, sont centralisées pour garantir une organisation optimale. L’automatisation des processus apporte un gain de temps considérable avec un système d’alertes et de relances automatisé, facilitant le suivi des candidatures et des inscriptions.
Développez votre communication avec des campagnes marketing multicanales
Pour attirer de nouveaux étudiants et entretenir la relation avec les alumni et partenaires, un CRM pour l’enseignement supérieur doit intégrer des outils performants de communication. Les campagnes marketing multi-canaux, comprenant l’emailing, le publipostage et les SMS, permettent d’automatiser et de personnaliser les interactions avec les différents publics cibles. Grâce aux fonctionnalités avancées de notre logiciel pour l’enseignement supérieur, les établissements peuvent améliorer leur visibilité et renforcer leur attractivité auprès des futurs étudiants et partenaires.
Optimisez la gestion de votre établissement avec un logiciel dédié à l’enseignement supérieur
Dans un contexte de digitalisation croissante, les établissements d’enseignement supérieur doivent s’adapter aux nouvelles exigences en matière de gestion et de communication. Un CRM pour université leur permet d’optimiser leurs processus internes, de renforcer les relations avec leurs étudiants et partenaires et d’améliorer leur attractivité.
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