Votre métier · Notre expertise

Nos composants CRM

16 modules complémentaires, conçus pour s'adapter à votre organisation — pas l'inverse. Activez uniquement ceux dont vous avez besoin et faites évoluer votre CRM au rythme de votre activité.

16 composants prêts à l'emploi

Tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre activité.

Une bibliothèque complète de modules CRM, du lead à la facturation, en passant par la mobilité et l'analytique.

Pistes commerciales / leads

Centralisez et qualifiez tous vos prospects dans un pipeline unique, fini les fichiers Excel éparpillés.

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Solution de sondage en ligne

Créez et diffusez des questionnaires liés directement à vos contacts CRM et exploitez les réponses.

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Lead scoring

Notez automatiquement vos prospects selon leurs comportements pour concentrer vos efforts au bon endroit.

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CRM géolocalisation

Visualisez vos clients sur carte, optimisez vos tournées et exploitez vos zones de chalandise.

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Suivi des objectifs commerciaux

Pilotez quotas, prévisionnels et performance individuelle ou par équipe en temps réel.

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Signature électronique de devis & contrats

Faites signer vos devis et contrats en quelques clics, juridiquement valable et horodaté.

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Gestion des relances

Automatisez les relances commerciales et impayés au bon moment, plus aucune opportunité oubliée.

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Clients

Vue à 360° de chaque compte : interactions, commandes, contrats, tickets, documents partagés.

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Dématérialisation de factures

Émettez, transmettez et archivez vos factures électroniques conformes (Factur-X, Chorus Pro).

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Signature électronique de documents

Tous documents signables en ligne, traçables et sécurisés (eIDAS niveau avancé ou qualifié).

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Plateforme SMS

Envoyez SMS marketing, rappels de RDV et notifications transactionnelles depuis le CRM.

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CRM application mobile

Accédez à vos contacts, opportunités et agenda partout, en ligne ou hors connexion.

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Workflow & automatisation

Automatisez vos processus : validations, alertes, escalades, attribution automatique.

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CRM analytique

Tableaux de bord et indicateurs métier pour piloter votre activité au quotidien.

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Dématérialisation des feuilles d'émargement

Émargements numériques signés sur tablette ou mobile, conformes pour formations et sessions.

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Portail extranet

Espace sécurisé pour vos clients et partenaires : documents, demandes, suivi en self-service.

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Performance commerciale

Boostez votre performance commerciale avec nos composants CRM.

Gérer une relation client, ce n'est pas juste enregistrer des contacts dans un logiciel. C'est suivre les interactions, comprendre les besoins, anticiper les attentes et répondre rapidement. C'est là qu'un outil CRM performant fait toute la différence. Chez Blue Note Systems, nous avons conçu nos composants CRM pour vous aider à structurer votre activité, automatiser vos tâches et vous concentrer sur l'essentiel : vos clients.

Génération & qualification

Boostez votre prospection commerciale.

Attirer des prospects, c'est bien. Les convertir en clients, c'est mieux. Avec notre composant CRM de gestion des pistes commerciales, vous centralisez toutes vos opportunités en un seul endroit. Plus besoin de chercher dans vos mails ou vos fichiers Excel : tout est organisé et accessible en quelques clics.

Le lead scoring vous aide à identifier les prospects les plus prometteurs et à concentrer vos efforts là où ils comptent vraiment. Quant à la géolocalisation CRM, elle vous permet d'optimiser vos déplacements et d'améliorer votre présence sur le terrain.

Ce que vous obtenez
  • Centralisation des pistes & opportunités
  • Scoring automatique des prospects
  • Géolocalisation et tournées commerciales
Cycle de vente

Automatisez et fluidifiez votre processus de vente.

Un bon suivi client, c'est ce qui fait la différence entre une vente conclue et une opportunité perdue. Mais relancer ses prospects au bon moment, s'assurer qu'aucune demande ne passe à la trappe… ça peut vite devenir un casse-tête. Grâce à la gestion des relances automatiques, vous ne manquez plus une seule occasion de conclure une affaire.

Besoin de faire signer un contrat en un instant ? La signature électronique des devis et contrats sécurise et accélère vos transactions, sans paperasse inutile.

Ce que vous obtenez
  • Relances commerciales automatiques
  • Signature électronique des devis & contrats
  • Suivi des objectifs commerciaux en temps réel
Facturation & administration

Simplifiez votre gestion administrative.

Personne n'aime perdre du temps sur des tâches répétitives. Un workflow automatisé vous permet d'accélérer vos processus et de structurer votre organisation. Moins d'erreurs, plus de fluidité.

La dématérialisation des factures simplifie votre gestion administrative et assure une traçabilité parfaite. Finis les documents perdus : tout est accessible et sécurisé avec notre outil CRM.

Ce que vous obtenez
  • Workflows métier sur mesure
  • Factures électroniques conformes Factur-X
  • Archivage légal et traçabilité complète
Mobilité & collaboration

Restez réactif où que vous soyez.

Votre activité ne s'arrête pas quand vous quittez votre bureau. Avec notre application CRM mobile, vous gardez vos contacts, rendez-vous et suivis à portée de main, en ligne ou hors connexion.

Un rappel urgent à envoyer ? La plateforme SMS intégrée au CRM vous permet de rester réactif et de garder le lien avec vos clients en un instant. Et si vous souhaitez offrir un accès privilégié à vos partenaires ou clients, le portail extranet facilite le partage d'informations en toute transparence.

Ce que vous obtenez
  • Application mobile iOS & Android
  • Plateforme SMS intégrée
  • Portail extranet sécurisé pour vos clients
Analyse & pilotage

Exploitez vos données pour mieux décider.

Un outil CRM, ce n'est pas juste un carnet d'adresses amélioré. C'est un outil puissant pour piloter votre activité. Avec notre CRM analytique, vous accédez à des tableaux de bord clairs et à des indicateurs précis pour suivre vos performances et ajuster votre stratégie.

Fini les décisions à l'aveugle : vous avez toutes les cartes en main pour faire les bons choix grâce au CRM analytique.

Ce que vous obtenez
  • Tableaux de bord personnalisés
  • KPI commerciaux, marketing & support
  • Rapports automatisés et exports

Un CRM évolutif, taillé pour votre entreprise.

Chaque entreprise est unique. C'est pourquoi nos composants CRM sont conçus pour s'adapter à votre organisation — et non l'inverse. Pas de fonctionnalités inutiles, pas de complexité superflue.

Juste des outils pensés pour vous faire gagner du temps, booster votre efficacité et améliorer votre relation client. Avec Blue Note Systems, passez à un logiciel CRM qui travaille vraiment pour vous.

Pour aller plus loin

Pourquoi choisir nos composants CRM ?

Gérer une relation client, ce n'est pas juste enregistrer des contacts dans un logiciel. C'est suivre les interactions, comprendre les besoins, anticiper les attentes et répondre rapidement. C'est là qu'un outil CRM performant fait toute la différence. Chez Blue Note Systems, nous avons conçu nos composants CRM pour vous aider à structurer votre activité, automatiser vos tâches et vous concentrer sur l'essentiel : vos clients.

Génération et qualification des leads : boostez votre prospection commerciale

Attirer des prospects, c'est bien. Les convertir en clients, c'est mieux. Avec notre composant CRM sur la gestion des pistes commerciales, vous centralisez toutes vos opportunités en un seul endroit. Plus besoin de chercher dans vos mails ou vos fichiers Excel, tout est organisé et accessible en quelques clics. Le lead scoring vous aide à identifier les prospects les plus prometteurs et à concentrer vos efforts là où ils comptent vraiment. Quant à la géolocalisation CRM, elle vous permet d'optimiser vos déplacements et d'améliorer votre présence sur le terrain.

Automatisation et optimisation du processus de vente avec un CRM commercial

Un bon suivi client, c'est ce qui fait la différence entre une vente conclue et une opportunité perdue. Mais relancer ses prospects au bon moment, s'assurer qu'aucune demande ne passe à la trappe… ça peut vite devenir un casse-tête. Grâce à la gestion des relances automatiques, vous ne manquez plus une seule occasion de conclure une affaire. Besoin de faire signer un contrat en un instant ? La signature électronique des contrats sécurise et accélère vos transactions, sans paperasse inutile.

Facturation et administration simplifiée avec un CRM dématérialisé

Personne n'aime perdre du temps sur des tâches répétitives. Un workflow automatisé vous permet d'accélérer vos processus et de structurer votre organisation. Moins d'erreurs, plus de fluidité. La dématérialisation des factures simplifie votre gestion administrative et assure une traçabilité parfaite. Finis les documents perdus, tout est accessible et sécurisé avec notre outil CRM.

Un CRM mobile et collaboratif pour une réactivité optimale

Votre activité ne s'arrête pas quand vous quittez votre bureau. Avec notre application CRM mobile, vous gardez vos contacts, rendez-vous et suivis à portée de main. Un rappel urgent à envoyer ? Notre plateforme SMS intégrée au CRM mobile vous permet de rester réactif et de garder le lien avec vos clients en un instant. Et si vous souhaitez offrir un accès privilégié à vos partenaires ou clients, notre portail extranet facilite le partage d'informations en toute transparence.

Analyse et reporting : exploitez vos données pour une meilleure stratégie CRM

Un outil CRM, ce n'est pas juste un carnet d'adresses amélioré. C'est un outil puissant pour piloter votre activité. Avec notre CRM analytique, vous accédez à des tableaux de bord clairs et à des indicateurs précis pour suivre vos performances et ajuster votre stratégie. Fini les décisions à l'aveugle, vous avez toutes les cartes en main pour faire les bons choix avec le CRM analytique !

Adoptez un CRM évolutif et adapté à votre entreprise

Nous savons que chaque entreprise est unique. C'est pourquoi nos composants CRM sont conçus pour s'adapter à votre organisation et non l'inverse. Pas de fonctionnalités inutiles, pas de complexité superflue. Juste des outils pensés pour vous faire gagner du temps, booster votre efficacité et améliorer votre relation client. Avec Blue Note Systems, passez à un logiciel CRM qui travaille vraiment pour vous.

Quel composant CRM vous fera gagner du temps demain matin ?

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