Logiciel CRM (Gestion de la relation client)
N° 1 en France du logiciel CRM Métier ! Blue note systems propose une gamme complète de solutions CRM (Customer Relationship Management)  adaptées à chaque métier et couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation client : gestion des prospects et clients, gestion des Forces de Vente (SFA), automatisation du marketing (EMA), analyse en temps réel et statistiques, gestion du service client. Le logiciel CRM permet l'optimisation de votre gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation.  Il vise à prendre en compte les souhaits individuels des...
Logiciel de Service Client (Helpdesk)
Offrez un service de qualité à vos clients ! Le logiciel Helpdesk permet de fournir un service clientèle de qualité. Il  offre un moyen simple aux entreprises d'assister leurs clients via de nombreux canaux, notamment l’email, le téléphone, le chat, Internet et les réseaux sociaux.   Pour en savoir plus : Gestion de tickets Portail client Mesure de SLA Règles de gestion Rapports Intégration Schéma de présentation Principales Fonctionnalités Helpdesk Testez gratuitement  la solution Helpdesk   Gestion des tickets Le logiciel comprend un...
Logiciel gestion commerciale et facturation
Gérez  votre cycle de ventes de la prospection à la facturation ! La solution de gestion commerciale simplifie les processus et vous permet de gagner en performance. Pour en savoir plus : Administration des ventes Gestion de la Relation Client Gestion des achats et de la Relation Fournisseur Pilotage   Fonctionnalités Gestion Commerciale Testez gratuitement la solution de gestion commerciale   La solution de gestion commerciale complète le CRM et facilite les traitements et l'organisation administrative. Elle est tout particulièrement adaptée aux sociétés de...

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Mettez votre CRM au cœur de votre processus de conformité au RGPD ! Blue note systems vous accompagne dans la mise en conformité de entreprise et votre logiciel CRM au RGPD.  Blue note systems...
Universités des DSI 2018 - Vue d'ensemble
Blue note systems présente ses innovations CRM et Helpdesk aux universités des DSI [mars 2018]. Les universités des DSI organisées par le club Décision DSI furent à nouveau un grand succès. 200 DSI...
SugarCRM 7.11 aperçu du tableau de bord
La nouvelle version 7.11 du logiciel SugarCRM est sortie. Cette nouvelle version 7.11 de la solution SugarCRM comprend une nouvelle interface utilisateur de SugarCRM avec un nouveau thème et une...
Se préparer au RGPD - Guide pratique pour la conformité au RGPD
Guide pratique pour une meilleure gestion de la relation client SugarCRM propose un livre blanc pour se préparer à la mise en conformité de votre entreprise au RGPD. Ce livre blanc vous présente les...

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