CRM pour les pôles de compétitivité

Une offre adaptée à votre environnement !

Solution CRM pour pôle de compétitivité ou cluster

Optimisez vos actions marketing,  gérez vos événements et adhésions en toute simplicité !

Nous proposons une solution CRM spécialement adaptées aux pôles de comptétitivé et qui couvrent l'ensemble de leurs besoins.

Pour en savoir plus :

Testez gratuitement la solution

 

 

La solution permet de réussir la gestion et la promotion de vos événements. Elle comprend des fonctions pour la gestion des inscriptions et la transmission  les documents utiles. Le système peut gérer le suivi des projets, la gestion et la facturation des cotisations des adhérents. Le cluster peut ainsi accroître son efficacité commerciale et administrative.

Gestion des événements

Le module permet de gérer et piloter les événements. Directement relié au module campagne marketing, il permet d'envoyer et suivre les invitations. Les documents de gestion sont générés automatiquement : accusé d'inscription, liste des inscrits, feuilles de présence. 

Gestion des adhésions

L'outil facilite le suivi des adhésions et les relances de cotisations. Il comprend un système de génération automatique des factures de cotisations.

Analyse et pilotage de  l'activité

Nous proposons un outil d'analyse et d'aide à la décision directement intégré à votre CRM. Vous pourrez analyser les données et construire votre tableaux de bord à l'aide d'un outil de création de tableaux de bord entièrement personnalisables

Principales fonctionnalités

Fonctionnalités

Description

Gestion des leads ou pistes commerciales
  • Intégration multi-canal : formulaire de site internet, chat, ...
  • Validation de vos adresses postales et géolocalisation.
  • Système de leads scoring personnalisé.
  • Suivi de l'évolution du statut d'un contact (piste commerciale, prospect, client).

Gestion contacts et sociétés

  • Centralisation des contacts dans un base de données unique.
  • Regroupement de plusieurs sociétés d’un même groupe.
  • Validation de vos adresses postales et géolocalisation.
  • Enrichissement de vos comptes d’informations légales et économiques : validation du numéro de tva, lien vers annuaires entreprises (societe.com, score3.fr ...).
  • Recherche des doublons de vos comptes et contacts.
  • Suivi de l'actualité économique de ses comptes.
Gestion des affaires
  • Gestion des opportunités commerciales par phase de vente.
  • Liste des affaires commerciales conclues et en cours.
  • Historisation de documents liés à une affaire - Type de document (PDF, et autres formats).
Gestion des relations
  • Gestion et suivi des mises en relations.
Historique des actions
  • Centralisation des informations de vos clients
    et prospects et historisation des échanges.
Gestion des objectifs d'activité.
  • Prévisions et objectifs.
Gestion des produits
  • Catalogue de produits.
Gestion des ventes
  • Création et modification de vos propositions commerciales.
  • Génération automatique de devis et envoi au format PDF.
  • Signature numérique de vos devis (Solution qui permet d'envoyer automatiquement vos devis à signer électroniquement, par email. Les documents sont automatiquement archivés dans le CRM après signature.).
  • Gestions des commandes et factures.
Gestion des adhésions
Finances
  • Intégration avec logiciel de comptabilité.
Automatisation marketing
  • Qualification de l’origine d'un lead, d’une affaire et d’un compte.
  • Segmentation et ciblage multicritères de votre base de données.
  • Planification et exécution de vos campagnes multi-canal : email, sms, courrier, ...
  • Rapports personnalisés sur les résultats de vos campagnes et enquêtes.
  • Système de campagnes en cascade.
   
Gestion des événements
  • Gestion et suivi des inscriptions.
  • Envoi des invitations.
  • Facturation des évenements.
Rapports et statistiques
  • Module de création de rapports personnalisés.
  • Tableau de bord de suivi d'activité personnalisable.

 

 

Mis à jour le :
27-02-2017