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Pourquoi le marketing automation est indispensable ?

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Vous souhaiter augmenter votre chiffre d'affaires tout en gagnant du temps pour d'autres tâches ? Découvrez le marketing automation ! Qu'est ce que le marketing automation ? Le marketing automation (en français : automatisation du marketing) est un terme qui désigne...

Que signifie NPS ?

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NPS signifie Net Promoter Score c'est un indice qui permet de mesurer la satisfaction d'une marque, d'un produit ou d'un service. Le NPS est calculé à partir de l’intention de recommandation d'un produit, d'un service, d'une marque ou d'une entreprise. Pour en savoir...

Fidélisation : que permet la méthode RFM ?

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RFM signifie Récence Fréquence Montant. C'est une méthode de segmentation des clients qui permet de calculer un indice de valeur et de fidélité client. Signification des trois indices de la méthode de segmentation marketing RFM Récence : A quand remonte la dernière...

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