Blue note systems™, le partenaire de la réussite de vos projets CRM

Spécialiste CRM, Blue note systems™ propose une offre complète de prestations CRM :

• Audit fonctionnel de besoins.
• Réflexion et analyse sur les objectifs.
• Déploiement et configuration de la solution CRM.
  
• Construction de la base de données client.
• Adaptation, personnalisation, développement de composants CRM.
• Formation, assistance à l'utilisation, support.
• Hébergement et formule CRM ASP - SaaS.

Nous apportons des solutions de Gestion de la Relation Client adaptées aux besoins des entreprises ; A chaque client correspond une démarche précise et une approche personnalisée.

A partir de l’analyse des vos besoins, enjeux et contraintes, nous mettons en oeuvre, dans une logique intéractive, une réflexion commune. Notre solution CRM est proposée en mode SaaS (Logiciel proposé par service).

L’initiative, la responsabilité, l’écoute et la disponibilité nous accompagnent dans la recherche de solutions personnalisées. 

Expérience - Disponibilité - Flexibilité

Une équipe d'experts CRM & SugarCRM à votre service

Blue note systems™ propose une gamme complète d'applications CRM (Gestion de la Relation Client) couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients : gestion des Forces de Vente (SFA), automatisation du marketing (EMA), reporting et statistiques, gestion du service client.

Nos solutions sont basées sur le logiciel CRM SugarCRM Open Source, nous y apportons notre expertise et la fourniture de modules complémentaires génériques et par métiers

Logiciel CRM en mode SaaS

Cette solution permet d'accroître la performance directe de l'entreprise. 

Elle permet notamment :

• de réduire le cycle et le coût du processus de vente proprement dit.
• d'identifier les clients et les marchés à fort potentiel.
• de coordonner les activités des ventes, du marketing et du support client.
• d'augmenter la satisfaction et la fidélité du client.