Logiciel de gestion commerciale
Le logiciel de gestion commerciale simplifie les processus et vous permet de gagner en productivité. Tout particulièrement adaptée aux sociétés de services aux entreprises, la solution complète le CRM et facilite l’administration des ventes.
Grâce au logiciel de gestion commerciale gérez votre cycle de ventes de la prospection à la facturation !
Gestion commerciale
Vous disposez d’une solution de gestion complète et personnalisable de la chaîne de facturation (devis, commande, livraison, facture et avoir). Avec la gestion des abonnements, vous pouvez également gérer les renouvelements et la facturation récurrente. Toutes les informations sont centralisées pour permettre une vision à 360° du client.
Pilotage
Avec les modules analytiques, vous pouvez consulter des tableaux de bord et analyses pré-intégrés pour le suivi commercial et administratif.
Des modules et fonctions prêts à l'emploi
La conception modulaire du logiciel de gestion commerciale vous permet de construire une solution évolutive et complète.
Gestion de la Relation Client
La solution comprend également la gestion des forces de vente, du marketing et du service clients.
Centrée sur l’optimisation du parcours client, la solution permet d’améliorer la performance commerciale, la relation clients et d’augmenter la fidélisation.
Gestion des achats et de la Relation Fournisseur
Des fonctions de gestion de la relation fournisseur sont disponibles pour vous permettre d’améliorer la communication avec les différents fournisseurs, de partager une méthodologie et de réaliser des économies dans les transactions avec ses fournisseurs.
Bénéfices du logiciel de gestion commerciale
Le logiciel de gestion commerciale propose une solution de gestion commerciale enrichie à travers un ensemble de modules qui répond à vos besoins de gestion les plus poussés et offre de nombreux avantages.
Améliorer votre efficacité commerciale
Vous gagnez en productivité en assurant un meilleur suivi commercial et administratif.
Optimiser l'administration des ventes
Vous pouvez utiliser les modules de gestion commerciale pour facturer, transmettre les documents, et suivre les encaissements.
Renforcer collaboration entre les équipes marketing, commerciales et administratives
Vous disposez d’une solution complète adaptée à votre métier et incluant la gestion de la relation client (CRM).
Centraliser les informations et statistiques
Intégrée à la solution CRM, vous disposez de toutes les informations pour consolider votre relation client et en conquérir de nouveaux.
Principales fonctionnalités du logiciel de Gestion Commerciale
Gestion contacts et sociétés
- Centralisation des contacts dans une base de données unique.
- Regroupement de plusieurs sociétés d’un même groupe.
- Organigramme des comptes et contacts.
- Echange automatisé de données.
Gestion des produits
- Catalogue de produits multi-langues.
- Gestion des catégories, des familles et des sous-familles de produits.
- Gestion de la politique de prix avec des tarifs spécifiques clients.
Gestion des propositions commerciales ou devis
- Création et modification de vos propositions commerciales.
- Génération automatique de devis et envoi au format PDF.
- Signature numérique de vos devis, contrats et autorisations de prélèvements.
- Solution multi-devises, multi-lingue, multi-agences, multi-sociétés.
Gestion des commandes, livraisons et factures
- Gestion des commandes clients.
- Suivi des quantités et montants partiellement livrés et facturés (gestion des reliquats).
- Gestion des livraisons client et des numéros de série.
- Gestion des factures et avoirs.
- Dématérialisation des factures : envoi automatique des PDF factures certifiées, par email ou sur le portail Chorus PRO notamment.
- Gestion des abonnements – génération automatique des factures d’abonnement.
- Regroupement de factures : permet le regroupement automatique de pièces, utile dans le cas de livraisons ou facturations successives pour un même client. Cette pratique, acceptée par l’administration fiscale, vous permet d’émettre une seule facture à votre client en fin de mois.
Gestions des paiements et des relances clients
- Gestion des paiements ou encaissements clients.
- Suivi des paiements : Echéancier et bordereau de remises de chèques.
- Export des prélèvements au format SEPA.
- Système de relances multicanal par courrier, emails avec lettres type et modèles d’emails par niveau de relance, fonction d’envoi automatique des relances clients, par email.
Gestion des achats et stocks
- Gestion des achats et de la relation fournisseur.
- Gestion des stocks et des nomenclatures de produits.
La solution permet la gestion des stocks si votre activité le nécessite.
Elle comprend des fonctions de suivi des stocks (physique, théorique, disponible) et un module de saisie manuelles de stocks. Des rapports permettent de suivre et analyser les stocks.
Le système comprend un module de nomenclatures produits qui permet de définir les produits gérés en stock pour un article vendu.
Ouverture et communication
- Intégration avec les logiciels de comptabilité du marché.
- Connecteurs pour relier votre application CRM à vos applications web, e-commerce, …
- Application mobile pour smartphone sous iOS et Android.
Utilisateurs et équipes
- Page d’accueil ou tableau de bord d’accueil personnalisable par chaque utilisateur.
- Gestion des droits d’accès.
- Gestion des équipes.
- Solution Multi-lingue.
Rapports et statistiques
- Module de création de rapports personnalisés.
- Tableau de bord de suivi d’activité personnalisable.
- Gestion et suivi des objectifs.
Respect de la réglementation
La solution de gestion commerciale satisfait aux conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données en vue du contrôle de l’administration fiscale Française, prévues au 3° bis du I de l’article 286 du code général des impôts (voir détail dans les conditions générales de ventes).
Notre logiciel de gestion commerciale : l’allié indispensable de votre CRM
Dans un environnement professionnel toujours plus concurrentiel, la gestion commerciale joue un rôle central dans la croissance des entreprises de services. Au-delà d’un simple outil, notre logiciel de gestion commerciale devient un véritable allié stratégique, capable de transformer vos processus, d’améliorer vos relations clients et d’accroître votre performance commerciale.
Si le CRM commercial reste essentiel pour structurer vos relations clients et suivre vos opportunités, un logiciel de gestion commerciale vient compléter cet écosystème en se concentrant sur la performance opérationnelle de vos processus commerciaux. Ce logiciel de gestion des ventes agit comme un levier stratégique pour simplifier vos activités de vente, centraliser vos données et assurer une fluidité entre vos équipes et vos clients. Il s’intègre harmonieusement avec votre CRM commercial pour offrir une solution globale, ciblée sur les besoins spécifiques des entreprises de services.
Pourquoi compléter votre CRM avec une solution dédiée à la gestion commerciale ? Le CRM vente est une pièce maîtresse de la relation client, mais il n’est pas conçu pour gérer en détail les processus commerciaux tels que la facturation, les suivis de commande ou la gestion des stocks. Un logiciel de gestion commerciale comble cette lacune en ajoutant des fonctionnalités spécifiques pour organiser et automatiser des tâches cruciales du quotidien : gestion des devis, suivi des commandes, gestion de la relation fournisseur, et analyse des performances commerciales.
Ce logiciel de gestion commerciale devient un véritable centre opérationnel qui optimise les interactions entre vos départements : l’administration des ventes, la logistique et les équipes commerciales. Grâce à cette complémentarité avec le CRM, vous disposez d’un système complet, capable de transformer vos données clients en actions commerciales concrètes et efficaces.
L’ajout d’un logiciel de gestion commerciale dans votre environnement technologique vous aide à maximiser votre performance commerciale. En automatisant les tâches répétitives, il libère vos équipes pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, comme la prospection et la négociation. Il fournit également une vision claire et actualisée des résultats, des objectifs et des indicateurs clés.
Contrairement à une solution isolée, ce logiciel de gestion commerciale est pensé pour s’intégrer directement avec votre CRM. Cette synergie permet de synchroniser les données entre vos outils sans double saisie, garantissant des informations toujours fiables et cohérentes. Les interactions entre vos équipes s’en trouvent renforcées, avec une meilleure communication et une capacité à répondre rapidement aux besoins des clients.
Avec notre logiciel de gestion commerciale, vous bénéficiez d’un outil adapté à vos enjeux opérationnels, parfaitement aligné avec vos objectifs stratégiques. Associé à votre CRM de vente, il devient un pilier de votre réussite, capable d’améliorer votre gestion des ventes et de renforcer votre compétitivité.
Blue Note Systems, votre entreprise spécialisée dans le conseil et l’intégration de solutions CRM et Helpdesk, est à votre disposition si vous souhaitez avoir plus d’informations sur le logiciel de gestion commerciale !
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