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Logiciel de gestion commerciale

Le logiciel de gestion commerciale simplifie les processus et vous permet de gagner en productivité. Tout particulièrement adapté aux sociétés de services aux entreprises, il complète le CRM et facilite l'administration des ventes.

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Gérez votre cycle de ventes de la prospection à la facturation

Gestion commerciale

Une solution complète et personnalisable de la chaîne de facturation : devis, commande, livraison, facture et avoir. Avec la gestion des abonnements, gérez également renouvellements et facturation récurrente. Toutes les informations centralisées pour une vision à 360° du client.

Pilotage

Avec les modules analytiques, consultez tableaux de bord et analyses pré-intégrés pour le suivi commercial et administratif. Prenez les bonnes décisions sur des données à jour.

Architecture modulaire

Des modules et fonctions prêts à l'emploi

La conception modulaire du logiciel de gestion commerciale vous permet de construire une solution évolutive et complète.

Gestion de la Relation Client

La solution comprend également la gestion des forces de vente, du marketing et du service clients. Centrée sur l'optimisation du parcours client, elle améliore la performance commerciale, la relation client et augmente la fidélisation.

Gestion des achats et de la Relation Fournisseur

Des fonctions de gestion de la relation fournisseur pour améliorer la communication, partager une méthodologie commune et réaliser des économies dans vos transactions fournisseurs.

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Impact sur votre activité

Bénéfices du logiciel de gestion commerciale

Une solution de gestion commerciale enrichie à travers un ensemble de modules qui répond à vos besoins de gestion les plus poussés et offre de nombreux avantages.

Améliorer votre efficacité commerciale

Vous gagnez en productivité en assurant un meilleur suivi commercial et administratif.

Optimiser l'administration des ventes

Utilisez les modules de gestion commerciale pour facturer, transmettre les documents et suivre les encaissements.

Renforcer la collaboration entre équipes

Une solution complète adaptée à votre métier qui réunit marketing, commerce, administratif et CRM.

Centraliser informations et statistiques

Intégrée à la solution CRM, vous disposez de toutes les informations pour consolider votre relation client et en conquérir de nouveaux.

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Au cœur du logiciel

Principales fonctionnalités du logiciel de gestion commerciale

Gestion contacts et sociétés

Centralisation des contacts dans une base de données unique.
Regroupement de plusieurs sociétés d'un même groupe.
Organigramme des comptes et contacts.
Échange automatisé de données.

Gestion des produits

Catalogue de produits multi-langues.
Gestion des catégories, des familles et des sous-familles de produits.
Gestion de la politique de prix avec des tarifs spécifiques clients.

Propositions commerciales et devis

Création et modification de vos propositions commerciales.
Génération automatique de devis et envoi au format PDF.
Signature numérique de vos devis, contrats et autorisations de prélèvements.
Solution multi-devises, multi-langue, multi-agences, multi-sociétés.

Commandes, livraisons et factures

Gestion des commandes clients.
Suivi des quantités et montants partiellement livrés et facturés (gestion des reliquats).
Gestion des livraisons client et des numéros de série.
Gestion des factures et avoirs.
Dématérialisation des factures : envoi automatique des PDF certifiés, par email ou sur Chorus PRO.
Gestion des abonnements — génération automatique des factures d'abonnement.
Regroupement automatique de pièces : utile pour les livraisons ou facturations successives à un même client.

Paiements et relances clients

Gestion des paiements et encaissements clients.
Suivi des paiements : échéancier et bordereau de remises de chèques.
Export des prélèvements au format SEPA.
Système de relances multicanal par courrier et email avec lettres types et envoi automatique.

Achats et stocks

Gestion des achats et de la relation fournisseur.
Gestion des stocks et des nomenclatures de produits.
Suivi des stocks (physique, théorique, disponible) et saisie manuelle.
Rapports de suivi et d'analyse des stocks.
Module de nomenclatures pour définir les produits gérés en stock par article vendu.

Ouverture et communication

Intégration avec les logiciels de comptabilité du marché.
Connecteurs pour relier votre CRM à vos applications web, e-commerce, etc.
Application mobile pour smartphone sous iOS et Android.
Pour aller plus loin

Pourquoi compléter votre CRM avec une solution dédiée à la gestion commerciale ?

Le CRM vente est une pièce maîtresse de la relation client, mais il n'est pas conçu pour gérer en détail les processus commerciaux tels que la facturation, les suivis de commande ou la gestion des stocks. Un logiciel de gestion commerciale comble cette lacune en ajoutant des fonctionnalités spécifiques pour organiser et automatiser des tâches cruciales du quotidien : gestion des devis, suivi des commandes, gestion de la relation fournisseur et analyse des performances commerciales.

Ce logiciel devient un véritable centre opérationnel qui optimise les interactions entre vos départements : l'administration des ventes, la logistique et les équipes commerciales. Grâce à cette complémentarité avec le CRM, vous disposez d'un système complet, capable de transformer vos données clients en actions commerciales concrètes et efficaces.

L'ajout d'un logiciel de gestion commerciale dans votre environnement technologique vous aide à maximiser votre performance commerciale. En automatisant les tâches répétitives, il libère vos équipes pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, comme la prospection et la négociation. Il fournit également une vision claire et actualisée des résultats, des objectifs et des indicateurs clés.

Contrairement à une solution isolée, ce logiciel est pensé pour s'intégrer directement avec votre CRM. Cette synergie permet de synchroniser les données entre vos outils sans double saisie, garantissant des informations toujours fiables et cohérentes. Les interactions entre vos équipes s'en trouvent renforcées, avec une meilleure communication et une capacité à répondre rapidement aux besoins des clients.

Avec notre logiciel de gestion commerciale, vous bénéficiez d'un outil adapté à vos enjeux opérationnels, parfaitement aligné avec vos objectifs stratégiques. Associé à votre CRM de vente, il devient un pilier de votre réussite, capable d'améliorer votre gestion des ventes et de renforcer votre compétitivité.

Blue Note Systems, votre entreprise spécialisée dans le conseil et l'intégration de solutions CRM et Helpdesk, est à votre disposition pour vous accompagner sur votre projet de logiciel de gestion commerciale.

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