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Comment accroître votre votre notoriété auprès des décideurs clés ?

Juil 29, 2024 | Communauté professionnelle, CRM

Connecteurs avec Blue Note Systems

Dans un paysage professionnel B2B de plus en plus concurrentiel, les associations et les communautés professionnelles doivent se démarquer pour attirer et retenir l’attention des décideurs clés. Une visibilité accrue et une notoriété solide sont essentielles pour renforcer l’influence de votre organisation et fédérer votre communauté.

Pourquoi miser sur la visibilité et la notoriété ?

  • Attirer de nouveaux membres: Une association visible et reconnue attire naturellement de nouveaux membres, renforçant ainsi son poids et son influence.
  • Renforcer l’engagement des membres existants: Une communauté active et dynamique, où les membres se sentent valorisés, est plus susceptible de s’engager et de participer aux actions de l’association.
  • Développer des partenariats stratégiques: Une forte notoriété facilite la création de partenariats avec d’autres acteurs du secteur, renforçant ainsi votre positionnement et votre offre de services.
  • Influencer les décisions politiques et réglementaires: Une association reconnue a plus de poids pour faire entendre sa voix auprès des pouvoirs publics et influencer les décisions qui impactent son secteur.

 

Quelles stratégies mettre en œuvre ?

  • Définir votre cible et votre message clé:

    1. Identifier les décideurs clés: Qui sont les personnes que vous souhaitez atteindre ? Quels sont leurs centres d’intérêt ?
    2. Définir un message clair et percutant: Quel est le bénéfice unique que votre association apporte à ses membres et à son secteur ?
  • Optimiser votre présence en ligne:

    1. Créer un site web professionnel: Votre site web est votre vitrine. Il doit être clair, informatif et facile à naviguer.
    2. Soigner votre référencement naturel (SEO): Utilisez des mots-clés pertinents pour améliorer la visibilité de votre site dans les moteurs de recherche.
    3. Être actif sur les réseaux sociaux: Choisissez les réseaux sociaux les plus adaptés à votre cible et partagez du contenu de qualité régulièrement.
    4. Utiliser les outils d’emailing: Envoyez des newsletters régulières à vos membres pour les tenir informés des actualités de votre association.
  • Organiser des événements:

    1. Webinaires et conférences en ligne: Organisez des événements en ligne pour toucher un large public et interagir avec vos membres à distance.
    2. Événements physiques: Les événements en présentiel permettent de créer du lien et de renforcer la cohésion de votre communauté.
  • Développer des partenariats:

    1. Collaborer avec d’autres associations: Créez des synergies et partagez vos ressources.
    2. Partenariats avec des entreprises: Proposez des offres conjointes à vos membres.
  • Communiquer sur vos réussites:

    1. Mettre en avant les résultats de vos actions: Valorisez les réussites de votre association et de vos membres.
    2. Témoignages de membres: Les témoignages de membres satisfaits sont un excellent moyen de renforcer votre crédibilité.
  • Mesurer et analyser vos résultats:

    1. Mettre en place des indicateurs de performance clés: Suivez l’évolution de votre notoriété, de votre audience et de l’engagement de vos membres.
    2. Ajuster votre stratégie en fonction des résultats: Analysez régulièrement vos données pour identifier les actions les plus efficaces et optimiser votre communication.

En conclusion

Accroître la visibilité et la notoriété d’une association professionnelle B2B demande du temps, de la persévérance et une stratégie bien définie. En mettant en œuvre les conseils ci-dessus, vous pourrez renforcer l’influence de votre organisation, fédérer votre communauté et attirer de nouveaux membres.

Certification Qualiopi : transformer la relation client dans les organismes de formation

La certification Qualiopi est aujourd’hui un passage obligé pour les organismes de formation. Obligatoire pour bénéficier de financements publics ou mutualisés, elle structure le secteur. Mais au-delà de cette exigence, elle représente une vraie opportunité. Mieux encore : un levier stratégique. Car derrière cette démarche qualité se cache un changement profond dans la manière de gérer la relation client. Et pour ça, un CRM devient rapidement indispensable.

Qualiopi : définition 

Qu’est-ce que la certification Qualiopi ? En résumé, c’est une marque de certification officielle. Elle atteste que votre organisme respecte un référentiel national qualité strict, composé de sept critères et 32 indicateurs. Cela concerne tout le cycle de vie d’une formation : de l’accueil à la mise en œuvre, en passant par l’accompagnement et l’évaluation.

Mais la définition de Qualiopi ne s’arrête pas là. Elle exige des preuves. Des processus clairs. Des résultats mesurables. Et surtout, une traçabilité à chaque étape. Ce n’est pas juste un label : c’est une démarche complète. Transparente. Exigeante. Et orientée client.

Un CRM pour répondre aux exigences de Qualiopi

Un logiciel CRM permet de centraliser toutes les données liées à vos apprenants, financeurs, entreprises clientes. Il trace les échanges, automatise les suivis, stocke les documents, gère les relances. C’est un outil simple, mais puissant. Il facilite la gestion quotidienne et surtout, il vous fait gagner un temps précieux lors des audits.

Besoin de prouver qu’une convocation a bien été envoyée ? D’archiver une fiche d’évaluation ? De retrouver une réclamation traitée ? Le CRM vous permet de le faire en quelques clics. Il devient l’outil clé de votre conformité Qualiopi.

Qualiopi et CRM : un duo pour améliorer la relation client

Trop souvent, on voit la certification Qualiopi comme une contrainte. Mais bien exploitée, elle pousse à améliorer l’expérience client. Mieux informer, mieux suivre, mieux répondre : autant de critères qui comptent pour vos apprenants et vos financeurs.

Avec un CRM adapté, vous devenez plus clair, plus réactif, plus fiable. Vous montrez que vous êtes structuré. Et surtout, vous valorisez vos engagements qualité. Votre relation client devient un atout. Pas un hasard. Pas un coût. Une vraie valeur ajoutée.

Chez BlueNote Systems, on accompagne chaque jour des organismes de formation qui veulent tirer le meilleur de Qualiopi. Pas seulement pour obtenir le label. Mais pour en faire un moteur de croissance. On configure avec vous un CRM adapté, fluide, simple à prendre en main. Vous pilotez votre qualité. Vous anticipez les audits. Et surtout, vous placez l’humain au centre.

La certification Qualiopi, c’est quoi ? C’est bien plus qu’un cadre réglementaire. C’est une chance de se professionnaliser. De mieux structurer son activité. Et de bâtir une relation client solide et durable.

Avec les bons outils, comme un CRM pensé pour les enjeux de la formation, vous gagnez en efficacité. Vous rassurez vos clients. Et vous valorisez votre expertise.

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