Historique des versions SugarCRM

Récapitulatif des versions SugarCRM

La mise en place des patch et l'évolution des versions est une garantie de sécurité et de pérennité pour votre application SugarCRM.

Blue note systems assure ces prestations techniques de support et d'accompagnement.

Pour en savoir plus :

Contactez un expert SugarCRM

SugarCRM versions  9.x

SugarCRM version 9

Evolution du module Rapports

La nouvelle version 9 de SugarCRM offre la possibilité de choisir une présentation groupée pour les graphiques de rapports.

Elle intègre également un nouveau module de planification de rapports qui facilite la gestion pour les administrateurs.

Par ailleurs, tous les types de rapports sont maintenant exportables.

Amélioration de la configuration des emails

L'envoi des emails a été amélioré avec des évolutions qui facilitent le partage et la configuration des emails.

Blue note systems propose une nouvelle version de sa solution de gestion de la formation (TRMS Training Resource Management System).
Vous pouvez découvrir la liste des composants Blue note systems : Composants CRM

SugarCRM versions  8.x

SugarCRM version 8

Nouveau thème 

La version 8 de SugarCRM propose un nouveau thème plus moderne et comprend une amélioration des tableaux de bord et de l'interface mobile.

Amélioration des graphiques

Elle intègre l'amélioration des graphiques avec la possiblité de cliquer et naviger depuis un graphique vers une vue.

 

Traitement des données personnelles

SugarCRM intègre de nouvelles fonctions pour le traitement des données personnelles.

Gestion des emails 

Le module de gestion des emails a évolué également- l'accès aux emails envoyés et reçus est simplifié.

Blue note systems propose un nouvelle version de son connecteur SugarCRM et Mailchimp qui permet une synchronisation complète des deux solutions.

SugarCRM versions  7.x

SugarCRM version 7.11

Nouvelle interface utilisateur

La nouvelle version 7 de SugarCRM SugarCRM dispose d'une nouvelle interface utilisateur plus moderne, plus claire et plus intuitive. Cette nouvelle interface graphique comprend un panneau d'intelligence contextuelle qui permet d'exploiter des informations contextualisées ou générales provenant de l'application. Vous pouvez d'un simple coup d'oeil avoir un accès rapide et efficace à des informations comme les affaires d'un compte, l’organigramme de la société.

 

Avec la version 7.6, l'Edition Entreprise intègre un nouveau gestionnaire de workflow BPM plus puissant et intuitif comprenant un éditeur graphique.

La version 7.7, déclarée LTS (Long Time Support),  comprend notamment un nouveau système de tags permettant d'appliquer des étiquettes sur l'ensemble des informations de la solution. Ceci permet de catégoriser, filtrer et cibler en fonction de critères propre à votre entreprise.

Une nouvelle application mobile est également disponible avec cette version 7 de Sugar : SugarCRM Mobile.
Elle permet un accès hors ligne à la solution SugarCRM.

A partir de la version 7.7, un nouveau système de cartes graphique pour le suivi des clients et des processus (Customer Journey) est proposée .

Les versions 7.9 et 7.10 proposent des améliorations des modules devis, contrats et emails. Un nouveau de configuration SAML permet d'améliorer la sécurité.
 

Blue note systems propose un nouveau générateur de document MS-Office et de nouveaux composants CTI (couplage téléphonie et informatique).
A partir de la version 7.8 de SugarCRM, nous avons développé un nouveau système de scoring de lead et prospects et un système de sondages en ligne.

SugarCRM versions 6.x

Nouvelle ergonomie pour les versions professionnelles

Sugar 6 affiche un nouveau design graphique à la fois épuré et efficace, avec de nouveaux boutons et de nouvelles icônes permettant à l'utilisateur d'effectuer ses tâches encore plus facilement, tout en augmentant la densité des informations affichées à l’écran.

Le moteur de recherche évolue avec l'ajout de recherche par intervalle pour les champs de type date et de type numérique. Les champs calculé de type date, date et heure ou fonction font leur apparition.

L'authentification SAML est activable pour utiliser le SSO avec SugarCRM.

SugarCRM version 6.5x

La version 6.5 propose une nouvelle interface utilisateur où la recherche et l'utilisation des informations client sont facilitées. Une nouvelle barre de navigation (menus) et un pied de page plus évoluée font leur apparition. Une recherche plus puissante est proposée : système de recherche contextuelle complète.
Le calendrier a été optimisée et les performances sont accrues. Ce calendrier SugarCRM peut maintenant être facilement publié dans une application externe grâce à la gestion du format iCal (norme de partage standard des agendas).

  • Nouvelle fonction pour la signature électronique de devis proposée par Blue note systems.
  • Nouvelle version 1.2 de la gestion des formations pour les centres de formation réalisée par Blue note systems. 

SugarCRM version 6.4x

La version 6.4 apporte un nouveau calendrier avec une présentation et une ergonomie améliorées et un nouveau connecteur pour l'intégration avec le réseau social Linkedin.

SugarCRM version 6.3x

La version 6.3 intègre un nouvel assistant d'importation plus performant.

SugarCRM Mobile Plus , une nouvelle application tout spécialement adaptée pour la tablette iPad (application pour tablette Android prochainement) voit le jour. Elle permet la synchronisation hors ligne.
 

Les versions 6 proposent une intégration complète avec Google Documents. Par ailleurs, Blue note systems propose un système de connecteurs pour l'intégration avec Google Agenda et Google Contacts.

Blue note systems propose un outil d'analyse et d'aide à la décision directement intégré à votre CRM.
Nouvelle version enrichie du module de géolocalisation réalisé par Blue note systems.

 

SugarCRM versions 5.x

La version 5 comprend un nouveau client de messagerie AJAX qui apporte simplicité et portabilité. 

Le référentiel « Module Builder » qui permet à l'utilisateur de créer des modules personnalisés est optimisé : des fonctions permettent d'établir de nouvelles liaisons entre les modules, de créer de nouveaux templates - Qui plus est, il dote l'utilisateur de nouvelles fonctionnalités d'audit et l'accompagne dans la création de dashlets.

La page d'accueil évolue et permet désormais d'organiser ses objets ou aperçus dans différents onglets. Par ailleurs, de nouveaux aperçus sont disponibles  (rapports favoris par exemple). Le système est plus souple et offre la possibilité à chaque utilisateur de paramétrer  les aperçus de sa page d'accueil. 

SugarCRM dispose d'une nouvelle interface  spécifique pour iPhone, BlackBerry et SmartPhone. Disponible en version professionnelle, elle est adaptée aux tailles d'écrans des appareils concernés et permet d'accéder aux informations SugarCRM en temps réel (comptes, contacts, affaires, ...).

Blue note systems propose de nouveaux modules pour les métiers du Transport et la gestion des centres ou organismes de formation.
Nous proposons également un  système de connecteur pour relier vos applications E-commerce et CRM.

SugarCRM versions 4.x

Les versions 4.x comprennent de nombreuses améliorations parmi lesquelles :

  • Evolution de la gestion des campagnes et notamment du système de tracking des messages.
  • Ajout de la notion de newsletter pour les campagnes de type email.
  • Nouveau lien entre campagne marketing et lead pour le suivi du ROI des campagnes.
  • Amélioration de la gestion des projets et diagrammes de gantt.

 

Blue note systems propose de nouveaux modules de gestion des ventes  (devis, commandes, factures, abonnements ).

SugarCRM versions 3.x

Première mise en place de SugarCRM version 3.5 par Blue note systems, début 2005.

SugarCRM 3.5 comprend les fonctions essentielles de gestion de la relation client en termes de Ventes, Marketing, Support et Gestion de Travail Collaboratif.
Cette version permet de créer des emails évolués permettant une communication contact par contact ou sur la base d'une liste de contact définie sur critères dans le cadre d'une campagne marketing.

Le module de reporting est amélioré permettant désormais de réaliser des rapports croisés basés sur plusieurs modules Sugar.
Enfin la suite SugarCRM bénéficie de nombreuses améliorations permettant une navigation encore plus aisée.

Mis à jour le : 18-08-2019

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