Solution CRM par métier / secteur d'activité

Solution CRM tout terrain !

Nous proposons une solution CRM adaptée à chaque métier, modulaire, elle s'adapte facilement aux exigences d'un secteur d'activité ou aux besoins d'un service.

Nos solutions métier sont basées sur une solide connaissance des processus et des exigences de votre activité. Notre valeur ajoutée réside dans une expertise réactive et une expérience des problématiques de la gestion de la relation client.

Présentation

Solution CRM par métier	Solution CRM par services
Collectivités & Administration	CRM Mobile
Centralisation des données contacts et comptes Gestion des activités & calendrier partagé Publipostage courrier Envoi de SMS ...	Gestion des leads ou pistes commerciales Gestion des contacts et comptes Gestion des affaires Gestion des activités ...
Conseil / Audit / Formation	SFA - Gestion Forces de Ventes
Gestion des clients, prospects, partenaires Gestion et suivi des projets (consultants) Campagnes marketing et newsletters Gestion des affaires ou opportunités Gestion des formation Gestion commerciale ..	Gestion des activités Automatisation de processus Gestion et suivi des affaires Intégration internet ...
Distribution / Négoce	CRM Ventes
Gestion des activités : appels, visites et tâches Gestion et suivi des animations Campagnes promotionnelles Saisie des devis et commandes ...	Gestion des devis Gestion des commandes Gestion de la facturation ...
Organisme de formation	CRM Marketing
Gestion des comptes OPCA Gestion des formations Gestion des projets Campagnes Marketing	Gestion des Campagnes Marketing Emailling Publispostage courrier Intégration internet
Industrie	CRM Support / SAV
Prospection commerciale Gestion des contacts clients Système de géolocalisation Intégration avec le logiciel ERP Statistiques, analyse et pilotage de l'activité ...	Gestion des tickets Gestion des contrats de services Portail client pour le support Base de connaissances Suivi SLA ...
Santé	SRM - Achats
Gestion de force de vente (délégués) Gestion des territoires de santé Gestion des organismes et laboratoires Gestion et suivi des demandes d'échantillons Analyse et pilotage de l'activité	Gestion des demandes de prix Gestion des commandes fournisseurs Gestion et suivi des appels d'offres Gestion des groupements d'entreprises Suivi des entreprises consultés Analyse et rapports
Services aux professionnels	CRM RH - Ressources humaines
Gestion de l'activité commerciale Gestion des affaires Gestion projets Gestion des contrats de services Suivi client et SAV ...	Gestion des ressources humaines Absences et formations Frais Km et notes de frais Planning des absences
Transport	CRM analytique
Gestion des forces de ventes Gestion des besoins. Gestion des devis ou cotations par type de transport (Air, Mer, Route) Gestion des agences et équipes commerciales Rapport statistiques par pays, nombre de positions et poids ...	Tableau de bord Pilotage de l'activité Analyse et Rapports