Logiciel CRM et de gestion des formations : conquérir de nouveaux prospects, améliorez votre relation client et optimisez l'administration des formations.
Nous proposons une solution CRM spécialement destinée aux organismes de formation qui souhaitent améliorer leur relation client et gérer efficacement l'administration des formations.
La solution permet de renseigner les informations utiles et de centraliser les données. Elle comprend des fonctions de gestion de la relation client, de gestion et suivi des formation et de gestion commerciale.
Gérez et planifiez vos sessions de formations dans un module tout spécialement dédié aux centres et organismes de formation :
Fonctions CRMLa solution comprend toutes les fonctionnalités CRM. |
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Gestion des formations
Les modules sessions de formation permettent de gérer l'administratif et la logistique des formations.
Chaque session est conçue comme une action de formation complète, réunissant tous les acteurs du stage : planification des intervenants, inscription des stagiaires, validation des financements. Directement relié aux devis clients, il permet l'édition des documents convention de formation, accusé d'inscription, liste des inscrits, feuilles de présence et attestations.
Principales fonctionnalités de la gestion de la formation
- Organisation et suivi des sessions de formation.
- Gestion des dates de formation et des formateurs.
- Suivi des inscriptions et des stagiaires.
- Production des documents admnistratif : convention de formation, feuilles de présence ou d'émargement, listes des inscrits, attestation de fin de formations et attestations de présence.
- Gestion des cursus ou parcours de formations.
- Inscription en ligne.
- Envoi automatisée des convocations et attestations.
- Système d'enquêtes et sondages en ligne.
- Statistiques et analyse.
- Portail Client.
Pour en savoir plus sur la gestion des formations : gestion des formations
Gestion commerciale
La gestion commerciale permet de gérer et de structurer votre démarche commerciale. Vous pouvez ouvrir un dossier commercial par client ou prospect et formaliser chaque demande sous forme de devis. Directement reliés avec avec les sessions, la gestion des devis et factures vous permet de gérer et transmettre les documents commerciaux. La facturation est en liaison avec les parcours de formation et les conventions. Vous pouvez disposer d'outils pour les actions de recouvrement : gestion des relances clients.
Marketing direct
Réalisez des actions commerciales ciblées : vous pourrez par exemple cibler les inscrits à une formation.
