Secteur Événementiel

Un CRM pensé pour les organisateurs de salons, congrès et événements

SugarAI au service des organisateurs d'événements professionnels et grand public. Pilotez vos exposants, vos sponsors et vos visiteurs sur une même plateforme, d'une édition à l'autre.

20 ans
d'expertise CRM B2B
Multi-édition
historisation native
RGPD
données conformes
France
support et hébergement
Les enjeux du secteur

Pourquoi un CRM standard ne suffit pas dans l'événementiel.

L'événementiel combine cycles courts, pics d'activité intenses et une diversité d'interlocuteurs difficile à gérer avec un CRM générique.

Écosystème d'acteurs très varié

Exposants, sponsors, prestataires, partenaires institutionnels, visiteurs pro et grand public : autant de typologies à qualifier et à suivre dans un seul outil.

Pics d'activité saisonniers

L'organisation d'un salon ou d'un congrès concentre l'effort commercial sur quelques semaines : votre CRM doit absorber la pression sans freiner les équipes.

Notre approche

Un CRM SugarAI calibré pour vos événements.

Nous combinons SugarAI, des modules métier dédiés et 20 ans d'expérience B2B pour livrer un CRM aligné sur vos cycles : commercialisation des stands, gestion des sponsors, billetterie visiteurs et bilans d'édition.

  • Vue 360° des exposants, sponsors et visiteurs
  • Historisation native des éditions précédentes
  • Connexion à votre billetterie et à vos outils marketing
  • Pilotage du remplissage et du chiffre d'affaires en temps réel
Demander une démonstration
Notre conviction Une approche éprouvée

« Dans l'événementiel, chaque édition est une course contre la montre. Un CRM bien déployé, c'est la garantie de capitaliser sur l'historique, d'absorber les pics d'activité et de transformer chaque visiteur en relation commerciale durable. »

Équipe Blue note systems Experts SugarAI événementiel
Modules métier dédiés

Des fonctionnalités conçues pour l'événementiel.

Une bibliothèque de modules prêts à l'emploi, configurables selon le format de vos événements et vos cycles de commercialisation.

Gestion d'événements et d'éditions

Centralisez vos salons, congrès et conférences avec une vision multi-éditions, multi-sites et historisée d'année en année.

Suivi des exposants et sponsors

Cartographie des comptes exposants, contrats, options de stand, niveaux de sponsoring et renouvellements campagne après campagne.

Billetterie et inscriptions

Connectez votre plateforme de billetterie ou d'inscription pour rapatrier visiteurs, badges et statuts directement dans le CRM.

Campagnes marketing multicanales

Emailings, SMS, séquences pré-événement et post-événement automatisées, avec scoring des contacts les plus engagés.

Plan de salle et logistique commerciale

Suivez la commercialisation des espaces, les options réservées, les remises et les statuts contractuels avec une vision claire du remplissage.

Reporting et bilans d'édition

Tableaux de bord consolidés par édition : chiffre d'affaires, taux de remplissage, satisfaction visiteurs, retombées sponsors.

Bénéfices observés

Ce que nos clients événementiels gagnent.

Les apports concrets observés sur nos déploiements, une fois SugarAI en production.

Équipes commerciales plus efficaces

Vos commerciaux pilotent stands, sponsors et options depuis une vue unique, sans jongler avec plusieurs fichiers.

Bilans d'édition simplifiés

Les indicateurs clés se consolident automatiquement : finies les heures passées à reconstruire les tableaux post-événement.

Capitalisation entre éditions

L'historique complet de chaque exposant, sponsor et visiteur reste disponible d'une édition à l'autre pour fluidifier vos relances.

Mise en production rapide

Une approche modulaire et éprouvée pour démarrer vite, alignée sur le calendrier de votre prochaine édition.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir.

Oui. Nous intégrons SugarAI aux principales plateformes de billetterie et d'inscription du marché (Weezevent, Eventbrite, plateformes propriétaires) afin de rapatrier automatiquement visiteurs, badges et statuts dans votre CRM.
SugarAI conserve l'historique complet de chaque exposant : éditions auxquelles il a participé, surfaces louées, sponsoring associé, points de contact et renouvellements. Vos équipes pilotent les relances de fidélisation avec un contexte complet.
Absolument. Nous configurons des séquences automatisées : confirmation d'inscription, rappels, communications jour J, enquête de satisfaction et nurturing post-événement, avec scoring des contacts les plus engagés.
Un projet événementiel standard se déploie en 12 à 16 semaines : 2 à 3 semaines de cadrage, 6 à 8 semaines de configuration et d'intégrations (billetterie, marketing, comptabilité), puis formation et bascule progressive avant la prochaine édition.

Prêt à structurer votre activité événementielle avec SugarAI ?

Échangeons sur vos enjeux. Nos experts vous proposent un audit gratuit pour identifier vos principaux leviers de performance.