Etude et suivi de projet CRM

Blue note systems propose une méthode de gestion de projet "agile" qui s'appuie sur l'utilisateur et facilite l'acceptation du changement.

Nous vous accompagnons de la phase d'analyse et de définition des objectifs, jusqu'à la mise en œuvre de la solution et la formation.

Nous vous aidons en permanence à tirer le meilleur parti de votre solution CRM.

Nos prestations sont basées sur un ensemble de bonnes pratiques qui comprend :

  • Définition précise des besoins du client
  • Mise en place de la communication projet
  • Gestion pragmatique des risques et suivi des enjeux
  • Validation permanente des livrables
  • Suivi de la qualité du logiciel
  • Documentation et rapport de pilotage

Nous intervenons sur l’ensemble du cycle de vie des systèmes d’information, de l’étude d’opportunité à la mise en place ainsi que sur les évolutions des organisations :

  • Etude amont, assistance à maitrîse d’ouvrage, préparation au changement, pilotage de projet "agile", transfert de compétences, accompagnement, conseil fonctionnel.
  • Recherche d'améliorations en combinant évolutivité, ouverture, performance, disponibilité, pérennité pour atteindre des objectifs de : satisfaction client, différenciation concurrentielle, respect des contraintes externes et anticipation.

 

Mis à jour le :
17-07-2016