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Conseils en solutions & logiciels CRM pour entreprise et PME - Blue note Systems

Blue note systems recrute un chef de projet CRM - janvier 2017

Les opportunités d'emploi de Blue note systems [Janvier 2017] (Terminé).

Vous aimez les défis et souhaitez mettre vos compétences et votre potentiel au service d'un cabinet d'experts dans les domaines des Hautes Technologies ...

Société dynamique spécialisée dans le CRM, nous vous proposons d'exercer votre talent au sein d'un environnement dédié à la gestion de la relation client et aux nouvelles technologies.
Vous pourrez bénéficier d'un contexte soumis à des évolutions constantes, d'un environnement compétitif et d'une croissance significative.

Nous recherchons actuellement à Strasbourg Entzheim :

Un chef de projet CRM (Homme ou Femme)

Votre mission principale est d'accompagner et former les clients dans l'utilisation d'une application CRM :
  • Qualifier des leads.
  • Identifier  et comprendre les besoins des clients.
  • Réaliser des démonstrations du logiciel CRM à distance et parfois sur site.
  • Participer à la rédaction des argumentaires de ventes et actions marketing.
  • Suivre et négocier les offres de solutions.
  • Gérer les projets clients.
  • Former les utilisateurs à l'outil CRM.
  • Assister les clients et être responsable du suivi des demandes clients.
  • Effectuer des paramétrages sur l'outil.
  • Participer à la rédaction des argumentaires de ventes.

Vous êtes titulaire d'un Bac + 3 au minimum et vous avez au minimum 2 années d'expérience.
Vous maîtrisez l'outil téléphonique et la relation clients.
Vous disposez d’une aisance dans la pratique orale et écrite de l'anglais et de l’allemand.

Disposant des compétences techniques et relationnelles requises, vous participerez au développement de notre activité et aurez un rôle de conseil auprès de nos clients.
Vos interactions avec nos prospects et clients se font essentiellement à distance, par téléphone ou email et nécessite une expertise dans la gestion des priorités, la relation commerciale et l'atteinte d'objectifs qualitatifs.

Votre excellent relationnel, votre rigueur et votre capacité à comprendre et analyser les besoins des clients seront les clés de votre réussite sur ce poste.. Pro-actif(ve), passionné(e) de nouvelles technologies, vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. vous participerez au développement de notre activité et aurez un rôle de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible - Rémunération en fonction du profil.

 

Mis à jour le