SugarCRM acquiert Node

SugarCRM va intégrer les modèles de deep learning de Node

SugarCRM annonce acquérir Node Inc, société Californienne basée à San Francisco et spécialisée dans l'intelligence artificielle (IA).
L'éditeur va intégrer les modèles de deep learning de Node pour renforcer les capacités prédictives de sa plateforme dédiée à l’expérience client.

La solution va permettre de suivre le niveau de satisfaction client pour permettre aux entreprises d’adapter leurs efforts commerciaux et marketing à partir de données CRM et de sources externes.

Avec Node, SugarCRM veut ainsi démocratiser l’intelligence artificielle pour stimuler la performance et affiner la prévisibilité des entreprises de toute taille.