Que signifie MRR ?

Mar 19, 2024 | CRM

Indicateurs CRM

Que signifie MRR ?

Par Blue Note Systems Mis à jour le 30 juin 2026 Lecture : 6 min
MRR — Monthly Recurring Revenue, indicateur clé du revenu mensuel récurrent, Blue Note Systems
Le MRR mesure le revenu mensuel récurrent d'un modèle par abonnement.
L'essentiel en 30 secondes

Le MRR (Monthly Recurring Revenue), ou revenu mensuel récurrent, est un indicateur clé des modèles économiques basés sur l'abonnement, en particulier les logiciels en SaaS. Il mesure l'évolution et la rentabilité des ventes d'abonnements. Concrètement, le MRR correspond à la somme mensuelle des revenus récurrents (hors charges). Il se décline en plusieurs composants — New MRR, Expansion MRR, Contraction MRR et Churn — qui éclairent l'acquisition, la rétention et la scalabilité de votre activité.

Que signifie MRR ?

MRR signifie Monthly Recurring Revenue, soit le revenu mensuel récurrent. C'est un indicateur clé pour les modèles économiques basés sur les abonnements. Il est souvent utilisé par les entreprises de logiciels proposés en SaaS, car il permet de mesurer l'évolution et la rentabilité des ventes d'abonnements.

Les avantages du MRR

Le calcul du MRR permet d'obtenir une prévision du revenu des ventes mensuelles d'abonnements. De manière simple, il permet notamment de :

Suivre les ventes récurrentes

Suivre l'évolution des ventes récurrentes au fil des mois.

Fixer des objectifs

Fixer des objectifs réalistes, fondés sur des données fiables.

Piloter l'activité

Piloter l'activité et prendre des décisions éclairées.

Les prévisions basées sur le MRR sont d'autant plus fiables que les clients sont fidèles. C'est donc aussi un outil intéressant pour gérer la fidélisation des clients.

Infographie MRR (Monthly Recurring Revenue) et ses trois avantages : suivre l'évolution des ventes récurrentes, fixer des objectifs réalistes, piloter l'activité et prendre des décisions — Blue Note Systems
Le MRR et ses trois grands avantages, en un coup d'œil.

Comment calculer le MRR ?

Le calcul du MRR est simple : il s'agit d'additionner l'ensemble des revenus récurrents générés sur le mois.

MRR = somme mensuelle des ventes récurrentes

Ce montant mensuel inclut tous les revenus récurrents et exclut les charges. Il offre ainsi une vision nette de la dynamique de vos abonnements.

Variantes et composants du MRR

L'analyse de votre activité doit s'accompagner du suivi d'autres indicateurs pour comprendre les performances de votre entreprise, notamment en matière d'acquisition client, de rétention et de scalabilité.

New MRR

Revenu récurrent mensuel supplémentaire apporté par vos nouveaux clients acquis sur un mois.

Expansion MRR

Revenu récurrent mensuel supplémentaire généré par vos clients existants, suite à l'achat de compléments ou d'extensions.

Contraction MRR

Perte de revenus occasionnée par des clients qui ont choisi une offre plus réduite ou annulé certaines options.

Churn (attrition)

Perte de revenus occasionnée par des clients qui ont entièrement résilié leur abonnement sur la période.

À retenir : en suivant ces composants séparément, vous distinguez ce qui fait croître votre revenu (New et Expansion MRR) de ce qui l'érode (Contraction et Churn). C'est la clé d'un pilotage SaaS fiable.

Se faire accompagner par Blue Note Systems

En tant qu'intégrateur CRM et partenaire France SugarAI, Blue Note Systems aide les entreprises B2B et les éditeurs SaaS à suivre leurs indicateurs clés comme le MRR : structuration des données d'abonnement, automatisation du suivi, intégration au système d'information et tableaux de bord de pilotage. Notre objectif : vous donner une vision claire et fiable de votre revenu récurrent.

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FAQ : le MRR

Que signifie MRR ?
MRR signifie Monthly Recurring Revenue, soit le revenu mensuel récurrent. C'est un indicateur clé des modèles économiques basés sur l'abonnement, souvent utilisé par les entreprises de logiciels en SaaS pour mesurer l'évolution et la rentabilité des ventes d'abonnements.
Comment calculer le MRR ?
Le MRR correspond à la somme mensuelle des ventes récurrentes. Ce montant inclut tous les revenus récurrents générés sur le mois et exclut les charges. Il offre une vision nette de la dynamique de vos abonnements.
Quels sont les avantages du MRR ?
Le MRR permet d'obtenir une prévision du revenu des ventes mensuelles d'abonnements. Il aide notamment à suivre l'évolution des ventes récurrentes, à fixer des objectifs réalistes et à piloter l'activité pour prendre des décisions. Les prévisions sont d'autant plus fiables que les clients sont fidèles.
Quels sont les composants du MRR ?
On distingue principalement le New MRR (revenu apporté par les nouveaux clients), l'Expansion MRR (revenu supplémentaire des clients existants via compléments ou extensions), le Contraction MRR (perte liée aux clients passés sur une offre réduite ou ayant annulé des options) et le Churn ou attrition (perte liée aux clients ayant entièrement résilié leur abonnement).
Pourquoi le MRR est-il important pour une entreprise SaaS ?
Parce qu'il mesure la rentabilité et l'évolution d'un modèle par abonnement et qu'il éclaire l'acquisition client, la rétention et la scalabilité. En suivant ses composants, l'entreprise distingue ce qui fait croître son revenu de ce qui l'érode, pour un pilotage fiable.
BN
À propos de l'auteur

Équipe Blue Note Systems

Partenaire France SugarAI, basée à Strasbourg, Blue Note Systems déploie depuis 20 ans des CRM modernes pour les entreprises B2B. Audit, intégration, formation et accompagnement long terme.

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