Intégrateur CRM

Blue note systems vous aide à tirer le meilleur parti de votre solution de gestion

Nous vous aidons à développer des  services générateurs de valeurs ajoutés : Spécification et optimisation des services, mise en œuvre des solutions techniques et organisationnelles de Gestion de la Relation Client, amélioration de vos processus pour maîtriser les coûts.
La multiplicité des expériences est essentielle à la compréhension des problématiques du client et à la conception d’une réponse adaptée. Une longue expérience des projets CRM et Helpdesk associée à une veille active quotidienne des technologies, marchés et tendances du secteur nous permettent d’avoir un œil critique et constructif sur vos projets en cours et à venir.

Prenez de la hauteur sur votre écosystème digital grâce à nos audits !

Notre approche repose sur l’unification des données clients associée à la mise en œuvre de méthodes et processus structurés sur les fonctions marketing et commerciales, gage d’un meilleur retour sur investissements sur la productivité globale de l’entreprise.

Optez pour une approche stratégique judicieuse afin d’assurer la réussite de votre projet !

Intégrateur CRM, HelpDesk et logiciel de

gestion de formation

Blue note systems est situé à Strasbourg, Alsace (France), et Paris. Spécialisé dans les solutions CRM (Customer Relationship Management) et HelpDesk (Service client), Blue note systems propose des logiciels de gestion de la relation client et des logiciels de gestion du service client avec différents modules complémentaires tout spécialement adaptés à une fonction ou un secteur d’activité.

Pour la mise en oeuvre de vos projets, Blue note systems propose une méthode de gestion de projet « agile » qui s’appuie sur l’utilisateur et facilite l’acceptation du changement.

Plusieurs centaines d’entreprises nous font aujourd’hui confiance, du jeune créateur soucieux de développer son activité commerciale, aux grands comptes ou administrations, souhaitant déployer efficacement un projet CRM.

Solution CRM adaptée à votre métier

#Partenaire Officiel SugarCRM

Contributeur officiel SugarCRM et membre expert de la communauté Open Source SugarForge depuis 2005,Blue note systems propose une offre complète de prestations CRM : mise en œuvre, développement et adaptations, formation, support et accompagnement. Partenaire certifié SugarCRM, Blue note systems vous apporte sécurité et expérience et peut vous proposer la solution CRM la mieux adaptée à votre entreprise.

#Partenaire Officiel Freshworks

Partenaire certifié Freshworks pour la France, Blue note systems propose une offre complète de prestations sur les solutions Freshdesk et Freshservice : mise en œuvre, développement et adaptations, formation, support et accompagnement. Blue note systems vous apporte sécurité et expérience et vous propose la solution de gestion du service client la mieux adaptée à votre entreprise.

#Partenaire Officiel Mailchimp

Partenaire certifié Mailchimp, Blue note systems propose des prestations d’accompagnement et de formation sur la solution de marketing automation Mailchimp.
Nous proposons également des connecteurs pour relier Mailchimp avec SugarCRM et avec d’autres solutions.

#Prestataire Cloud CRM

Blue note systems propose des solutions CRM en mode SaaS / Cloud ; ces offres comprennent la mise en œuvre du logiciel, la configuration, l’assistance et le support, l’hébergement et un service d’infogérance. La plate-forme d’hébergement des solutions Blue note systems est basée en France.

 

#Partenaire Edusign

Simplifiez vos processus d’émargement de la signature à l’archivage !

La digitalisation des feuilles de présence pilotée depuis votre logiciel de gestion de formation.

La solution intégrée à la gestion de la formation permet de faire signer les formateurs et apprenants depuis une application mobile ou à distance. Les feuilles d’émargement signées sont automatiquement archivées dans votre logiciel de gestion de formation.

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