Blue note systems recrute un technicien support logiciel, sédentaire - avril 2018

Les opportunités d'emploi de Blue note systems [avril 2018] (Terminé)

Vous aimez les défis et souhaitez mettre vos compétences et votre potentiel au service d'un cabinet d'experts dans les domaines des Hautes Technologies ...

Société dynamique spécialisée dans les solutions CRM et Helpdesk, nous vous proposons d'exercer votre talent au sein d'un environnement dédié à la gestion de la relation client et aux nouvelles technologies.
Vous pourrez bénéficier d'un contexte soumis à des évolutions constantes, d'un environnement compétitif et d'une croissance significative.

Nous recherchons actuellement à Strasbourg Entzheim : Un technicien support logiciel CRM (Homme ou Femme)

Votre mission principale est d'accompagner et former les clients dans l'utilisation d'une application CRM :

• Accompagner les équipes dans la démonstration de la solution informatique proposée.
• Prendre en charge la configuration du logiciel.
• Participer au déploiement de la solution et à la formation des utilisateurs.
• Assurer la hotline client et résoudre les incidents à distance.
• Rédiger et mettre à jour la documentation pour le support technique.

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  Vous êtes titulaire d'un Bac +3, Licence développeur informatique ou équivalent et vous justifiez d’une expérience première expérience professionnelle en informatique de gestion idéalement en assistance, formation aux utilisateurs.
  Vous avez de très bonnes connaissances de logiciels de gestion, d’un CRM et/ou un ERP et vous maîtrisez l’Anglais.

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  Pédagogue, rigoureux, curieux et autonome vous appréciez la relation client. Pro-actif(ve), passionné(e) de nouvelles technologies, vous êtes motivé pour apprendre et progresser au sein de l'entreprise. vous participerez au développement de notre activité et aurez un rôle de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients.

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  Poste en CDI, sédentaire et basé à Entzheim (67), à pourvoir dès que possible - Rémunération en fonction du profil.