Tarifs CRM : choisissez la solution adaptée à votre entreprise
Deux approches pour répondre à vos enjeux : la puissance du CRM intelligent SugarAI ou la flexibilité d'un CRM métier personnalisé, hébergé en France.
Blue note systems vous accompagne dans le choix, le déploiement et l'évolution de votre CRM, avec des solutions adaptées à votre organisation et à vos processus.
Choisissez votre approche CRM
Deux solutions complémentaires, déployées et accompagnées par les mêmes experts Blue note systems.
SugarAI
Le CRM intelligent pour accélérer votre performance commerciale.
Une plateforme CRM avancée pour centraliser les données clients, piloter les opportunités, automatiser les processus et accompagner les équipes commerciales avec l'intelligence artificielle.
- CRM commercial avancé
- Intelligence artificielle selon l'édition
- Automatisation des processus
- Reporting et pilotage commercial
- Intégration avec les outils de l'entreprise
- Accompagnement par Blue note systems
CRM by Blue note
Votre CRM métier, conçu pour s'adapter à votre organisation.
Une solution SaaS personnalisable, enrichie de modules métiers développés par Blue note systems, hébergée en France et accompagnée par une équipe d'experts.
- Solution adaptée aux processus métiers
- Modules spécifiques par secteur
- Hébergement en France
- Personnalisation et évolutivité
- Connexion aux outils existants
- Support et accompagnement de proximité
CRM by Blue note : votre CRM métier en SaaS souverain
Une solution personnalisable, hébergée en France et conçue pour accompagner les besoins de votre organisation.
Essentiel
Pour les petites équipes qui recherchent un CRM structuré.
24 €
HT par utilisateur et par mois
Périmètre indicatif, précisé dans votre proposition.
- Gestion des contacts et entreprises
- Gestion des opportunités
- Devis
- Suivi des activités commerciales
- Intégration e-mail
- Tableaux de bord
- Hébergement en France
- Maintenance et support inclus
Métier
Pour les PME et organisations aux besoins métiers spécifiques.
49 €
HT par utilisateur et par mois
Périmètre indicatif, précisé dans votre proposition.
- Toutes les fonctions Essentiel
- Modules métiers inclus : facturation, abonnements, gestion des événements, gestion de la formation
- Enrichissement des données
- Cartographie des comptes, contacts et leads
- Personnalisation des processus
- Automatisation des processus
- API (sans limites)
- Intégrations en option
- Maintenance et support inclus
Sur mesure
Pour les organisations aux processus complexes.
Sur devis
selon votre périmètre
Périmètre indicatif, précisé dans votre proposition.
- Développements spécifiques
- Intégrations ERP et applications métiers
- Gestion multi-sites
- Hébergement et ressources dédiées
- Maintenance et support inclus
- Accompagnement contractuel adapté
Les tarifs dépendent notamment du nombre d'utilisateurs, des modules, des besoins de personnalisation, des ressources d'hébergement et du niveau d'accompagnement. Package de démarrage (installation et configuration) : 1 500 € HT.
Tarifs SugarAI : une solution CRM adaptée à vos ambitions
Découvrez les éditions SugarAI et bénéficiez de l'expertise Blue note systems pour votre déploiement.
SugarAI Standard+
Tout ce dont les commerciaux ont besoin pour démarrer.
68 €
par utilisateur et par mois
- Gestion complète du cycle de vente
- Gestion des processus métier
- Analyses et tableaux de bord
- Application mobile
SugarAI Avancé+
Des workflows plus intelligents, des insights plus puissants.
98 €
par utilisateur et par mois
- Tout Standard+, plus :
- Prévisions des ventes
- Intégration e-mail et calendrier
- Cartographie
- Synthèses et analyses IA
- Assistant IA Sugar Cube et prompts intelligents
SugarAI Premier+
Vente de précision à grande échelle.
155 €
par utilisateur et par mois
- Tout Avancé+, plus :
- Enrichissement des données et fil d'actualité
- Guides intelligents
- Découvrir
- Préparation de réunion
Tarifs indicatifs en euros hors taxes, par utilisateur et par mois, facturés annuellement, établis sur la base de la grille publique de l'éditeur, hors prestations d'intégration, de personnalisation et d'accompagnement Blue note systems. Conditions contractuelles (nombre de licences, durée d'engagement) selon l'offre retenue. Éditions Précision avancée+ et Premier Précision+ (avec Sugar Predict : recommandations de vente croisée, fenêtres de réapprovisionnement, signaux précoces d'attrition) sur devis. Option Sugar Connect+ (transcriptions de réunions Zoom et Teams) : +20 € HT par utilisateur et par mois.
Des modules CRM conçus pour vos métiers
Des capacités et options mobilisables selon votre projet : chaque proposition précise les modules retenus.
Industrie et distribution B2B
Gestion commerciale, suivi des comptes, opportunités et coordination avec les outils de gestion.
Le CRM pour l'industrieAssociations, fédérations et clusters
Gestion des adhérents, cotisations, événements et relations avec les membres.
Le CRM pour les associationsOrganismes de formation
Gestion des entreprises clientes, contacts, sessions et processus de formation.
Le CRM pour la formationGestion commerciale et facturation
Suivi commercial, documents de vente et connexions avec les outils de facturation.
La gestion commercialeIntégrations et connecteurs
Connexion aux ERP, logiciels de gestion et autres applications de l'entreprise.
Nos connecteurs CRMDéveloppements spécifiques
Fonctionnalités personnalisées adaptées aux processus de chaque organisation.
Nos développementsAu-delà du logiciel, un accompagnement complet
Un projet CRM réunit trois composantes. Les prestations d'intégration et d'accompagnement peuvent être facturées séparément des licences ou de l'abonnement.
Votre solution CRM
Licences SugarAI ou abonnement CRM by Blue note.
Votre projet de déploiement
Audit, configuration, migration, intégrations et formation.
Votre accompagnement dans la durée
Support, maintenance, optimisation et évolutions selon les prestations souscrites.
Quelle approche pour votre entreprise ?
Répondez à quatre questions pour obtenir une première orientation indicative, puis recevez une recommandation personnalisée de nos experts.
Recevoir une recommandation personnalisée
Vos réponses au questionnaire sont jointes à votre demande.
Questions fréquentes sur nos tarifs CRM
Combien coûte un CRM pour une PME ?
Le coût dépend de la solution retenue (licences SugarAI ou abonnement CRM by Blue note), du nombre d'utilisateurs, des modules nécessaires et du projet de déploiement : configuration, reprise de données, intégrations et formation. Après un échange sur vos besoins, nous vous remettons une proposition détaillée.
Quelle est la différence entre SugarAI et CRM by Blue note ?
SugarAI est la plateforme CRM d'un éditeur international, avec des fonctions d'intelligence artificielle selon l'édition, dont Blue note systems est partenaire intégrateur. CRM by Blue note est une solution SaaS métier développée et enrichie par Blue note systems, personnalisable et hébergée en France. Les deux approches sont complémentaires : nous vous aidons à choisir selon vos priorités.
CRM by Blue note est-il un logiciel SaaS ?
Oui. CRM by Blue note est proposé exclusivement sous forme de service, hébergé en France sur l'infrastructure utilisée et gérée par Blue note systems, avec maintenance et assistance.
Sur quelle technologie repose CRM by Blue note ?
CRM by Blue note est une solution SaaS métier développée et enrichie par Blue note systems, reposant sur un socle open source SuiteCRM 8. Blue note systems y ajoute des personnalisations et des modules métiers.
Peut-on connecter le CRM à un ERP ?
Oui, selon la compatibilité technique et le périmètre du projet. Nous connectons régulièrement le CRM aux ERP et logiciels de gestion de nos clients.
Les frais de déploiement sont-ils inclus dans l'abonnement ?
Non, pas nécessairement : les prestations de déploiement (audit, configuration, migration, intégrations, formation) peuvent être facturées séparément des licences ou de l'abonnement. Elles sont détaillées dans votre proposition.
Peut-on migrer depuis un autre CRM ?
Oui, après analyse de vos données et des contraintes techniques de votre outil actuel.
Proposez-vous une démonstration ?
Oui, sur rendez-vous, à partir de vos propres cas d'usage.
Les données sont-elles hébergées en France ?
Pour CRM by Blue note, oui : la solution est hébergée en France. Pour SugarAI, l'hébergement dépend des conditions de l'édition et de l'offre retenues ; nous vous les précisons lors de l'étude de votre projet.
Votre prochain CRM commence par une conversation.
Parlons de vos processus, de vos objectifs et de votre budget. Nous vous aiderons à choisir la solution CRM adaptée à votre entreprise.