SugarCRM 10 : présentation des nouveautés de la nouvelle version

La nouvelle version 10.0 du logiciel SugarCRM est sortie.

Cette nouvelle version de la solution SugarCRM comprend des évolutions de l'interface utilisateur avec une amélioration des formulaires de saisie et une nouvelle vue en carte ou tuile, de nouvelles possibilités dans les tableaux de bord et vues contextuelles.

Pour en savoir plus :

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SugarCRM version 9.1 carte graphique des affaires

Présentation

La nouvelle version apporte des évolutions qui complètent la version 9.0.
Sortie en avril 2020, cette nouvelle version est actuellement testée par notre équipe de spécialistes SugarCRM.

 

La nouvelle version 10 de SugarCRM comprend notamment les évolution suivantes : Une évolution de l'interface utilisateur avec la saisie directement dans les sous-panels et l'amélioration des vues, plus compactes et ergonomiques. Les filtres peuvent être maintenant partagés entre les utilisateurs et les équipes.

La nouvelle vue en mode carte ou Kanban pour les modules affaires, tickets et tâches qui permet de bénéficier d'une vue complète par phase ou par statut ou bien par période de temps est disponible dans toutes les versions de SugarCRM.
 

Elle comprend également la possibilité de partager des tableaux de bord entre utilisateurs et équipes.

 

Par ailleurs, la nouvelle version comprend des évolutions de la sécurité et des performances notamment pour les bases de données de taille importante.

 

 

 

SugarCRM 10 présentation des principale évolutions

Amélioration de l'interface utilisateur et de l'ergonomie  :

Nouvelle vue en mode carte ou Kanban

La nouvelle vue en mode carte ou Kanban pour les modules affaires, tickets et tâches permet de bénéficier d'une vue complète par phase ou par statut ou bien par période de temps est disponible avec la licence Sugar Enterprise.

SugarCRM 10 vue kanban

 

Nouveau thème plus coloré

Avec la nouvelle version de SugarCRM, les couleurs des champs de statuts et d'alertes ont évolués ce qui rend l'interface plus agréable.

SugarCRM 10 vue liste

 

Nouveau dashlet enregistrement

Ce nouveau dashlet permet de remplacer certains sous-onglets de l'enregistrement courant pour améliorer la visibilité.
La configuration du dashlet permet de choisir les modules affichés dans des onglets. 
Les utilisateurs peuvent ainsi configurer leur vue en fonction de leur souhait ou du type d'écran utilisé.

 

SugarCRM 10 dashlet enregistrements

 

Nouveau dashlet interactions

Un nouveau dashlet, disponible depuis les leads, comptes, contacts, affaires et tickets, permet de présenter dans une seule vue toutes les activités liées à l'enregistrement courant.

SugarCRM 10 dashket interactions

 

Nouvelle présentation des vues

Les formulaires sont maintenant plus condensés : Les libellés des champs sont désormais affichés à gauche de la valeur.

Par ailleurs, les champs vides sont plus facilement visibles.

SugarCRM version 10 - Aperçu

Rappel des principales fonctions de SugarCRM  :

  • Gestion des forces de ventes (SFA) et CRM opérationnel.
  • Marketing multi-canal.
  • Service client.
  • Intégration messagerie Outlook et Gmail.
  • Automatisation et workflows.
  • Rapports et tableaux de bord.
  • Mobilité.
  • ..
Mis à jour le : 28-04-2020

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