Optez pour une solution complète, 100% web !
Nous proposons une gamme complète d'applications CRM à la demande. Elles couvrent l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients : gestion des forces de ventes, prospection et marketing, suivi et fidélisation des clients, statistiques et rapports.
Nos solutions sont basées sur SugarCRM, nous y apportons notre expertise et la fourniture de modules complémentaires génériques et par métiers. Ces solutions sont proposées en mode locatif hébergé (ASP) : abonnements mensuels, par utilisateur, et par « module métier ».
Tous nos services cloud sont accessibles via Internet, 24/24h et 7/7 jours. L'accès aux informations se fait sans contrainte de lieux ni de temps via un simple navigateur Internet. Synonyme de sécurité des données, mobilité sans précédent et rapidité de mise en œuvre, ce modèle est aussi appelé SaaS (Software as a Service - logiciel proposé comme Service).
Notre offre CRM en mode SaaS permet une maîtrise des coûts.
L'externalisation représente une alternative économique avantageuse qui dans le cas du modèle SaaS peut générer une réduction significative des dépenses informatique :
- Ré-investissement des économies dans de nouvelles fonctionnalités : votre budget est concentré sur vos besoins.
- Réduction du ROI (Retour sur investissement) et TCO (coût total d'acquisition).
- Maîtrise des budgets informatiques permettant notamment une meilleure évaluation du ROI.
- Suppression des coûts d'acquisition et de renouvellement Matériels et Logiciels.
- Réduction des coûts de supports et de maintenance.
L'application CRM est simple à utiliser, aucun logiciel n'est à installer ou système à entretenir, notre équipe technique s’occupe de tout, vous gérez votre entreprise.
Fonctionnalités de notre offre CRM à la demande :
Pour plus de détails : Modules et fonctions CRM
Notre offre de services à la demande vous permet de disposer d'une solution CRM complète qui comprend la gestion des Forces de Vente (SFA), l'automatisation du marketing (EMA), le reporting, et la gestion du service client.
Elle comprend notamment les modules et fonctions : Gestion des Produits, des ventes (devis, commandes, factures ..), Statistiques et Rapports PDF, Suivi d'objectifs, Solution de Business Intelligence - Décisionnel, Accès à distance à l'aide de PDA ou SmartPhone, ...
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